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Technicien administratif Entité Méthodes et Ordonnancement H/F

Date:  27 juil. 2022
Lieu: 

Bordeaux, FR, 33300

Filiale:  GR - Keolis Bordeaux
Type de contrat:  CDI

Keolis

 

Technicien administratif Entité Méthodes et Ordonnancement H/F 

Exploitation 

 

Pionnier dans le développement des transports publics, Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d’attractivité et de vitalité pour leur territoire.

Numéro 1 de l’exploitation de métro automatique et de tramway dans le monde, Keolis s’appuie sur une politique d’innovation soutenue et ouverte avec l’ensemble de ses partenaires et filiales - Kisio, EFFIA, Keolis Santé, Cykleo – pour renforcer son coeur de métier et développer de nouvelles offres de mobilité partagée innovantes et « sur-mesure » : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome 100% électrique, téléphérique urbain…
En France, Keolis est le n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA et le n°1 du transport sanitaire depuis la création de Keolis Santé en juillet 2017.
Détenu à 70% par SNCF et à 30% par la Caisse de Dépôt et Placement du Québec (CDPQ), le Groupe compte 68 500 collaborateurs répartis dans 16 pays et a réalisé, en 2020, un chiffre d’affaires de 6,1 milliards d’euros. En 2019, 3,4 milliards de voyageurs ont utilisé un service de mobilité partagée proposé par Keolis.


Travailler chez Keolis, c’est avant tout vivre des expériences. Les 68 500 collaborateurs Keolis donnent du sens à leur métier, construisent des parcours professionnels uniques, et s’enrichissent des rencontres qu’ils font au quotidien.

 

Filiale du groupe Keolis (premier opérateur privé de transport public de voyageurs en France), Keolis Bordeaux Métropole est délégataire de service public pour le compte de Bordeaux Métropole qui lui confie l'exploitation du réseau de transport en commun ainsi que la maintenance du matériel et des infrastructures. Les 2700 collaborateurs contribuent chaque jour à garantir la qualité de fiabilité, de sécurité et de confort sur le réseau TBM. Le professionnalisme de chacun est déterminant dans le développement du transport public urbain. 
Rejoindre Keolis Bordeaux Métropole, c'est exercer une activité professionnelle porteuse de sens et contribuer à la réalisation quotidienne d'une mission de service public inscrite dans l'activité et les valeurs du groupe. 

 

Missions

Au sein de la Direction de l’Exploitation et sous la responsabilité du Responsable Entité Méthodes et Ordonnancement (H/F), le technicien administratif EMO (H/F) assure la gestion administrative des effectifs DEX hors conduite sous Hastus, en lien avec les entités managériales de la DEX et la DRH afin d’atteindre des objectifs de performance opérationnelle, de sécurité et de service client conformes aux engagements de l’entreprise.

Il/elle effectue le suivi de l’effectif hors conduite par rapport au budget ainsi que la production des tableaux de bord de suivi pour mise à disposition des entités managériales.

Il/elle assure également la gestion et le suivi administratif des intérimaires de la DEX, en lien avec les ETT et les autres directions en interne (DMCI, DRH, DAF).

Il/elle contribue également à la production des indicateurs DEX et des rapports contractuels pour Bordeaux Métropole.

 Assurer la gestion et le suivi des effectifs hors conduite sur l’outil d’affectation du personnel et le support aux utilisateurs :  

Gérer l’administration et l’organisation du travail de l’effectif hors conduite dans Hastus (Création et rattachement des agents dans Hastus), en lien avec les entités managériales de la DEX et la DRH.

Assurer l’administration fonctionnelle de l’outil HASTUS, pour le personnel hors conduite (Création des Roulements de travail, grilles de repos, etc ….).

Veiller au respect d’application des procédures et de règlementation du temps de travail par des contrôles de cohérence dans la base de données Hastus.

Être le correspondant privilégié des utilisateurs Hastus hors conduite (Formation utilisateurs).

Assurer le support Hastus de premier niveau (réception et suivi des problèmes/demandes des utilisateurs).

 

Assurer le suivi du personnel intérimaire de la DEX :

Assurer la gestion administrative et le suivi des intérimaires de la DEX, en lien avec les ETT et les autres directions en interne (DMCI, DRH, DAF) : demande de mission, gestion contractuelle, relevés d’heures et facturation.

 

Garantir la bonne tenue des tableaux de bords et produire les éléments de reporting :

Contribuer à la mise en place et au suivi de tableaux de bord de pilotage et de contrôle de gestion de la DEX.

Assurer le suivi des effectifs DEX hors conduite (Suivi des mouvements, en lien avec le prévisionnel Budget) ainsi que la production des tableaux de bord de suivi pour mise à disposition des entités managériales.

Assurer le suivi des indicateurs contractuels de la DEX pour Bordeaux Métropole (kilomètres déviations, …) et réaliser les contrôles de cohérence sur les données traitées afin d’en garantir la qualité et la fiabilité (HASTUS, SAEIV, …).

Participer activement à l’activité de la DEX :

Contribuer à la cohésion de groupe :

Travailler en équipe (communiquer et favoriser la collaboration, échanger sur les pratiques professionnelles, harmoniser les pratiques, etc)

Remonter les informations signifiantes vers le N+1

Participer aux réunions et être partie prenante des échanges

 

Participer à des missions annexes :

Participer à des groupes de travail et être force de proposition

Participer aux sollicitations liées aux évènements de l’entreprise

Participer à des opérations ponctuelles de lutte contre la fraude 

 

Participer au retour d’expérience DEX

Être partie prenante des projets d’entreprise, accompagner leur mise en place et veiller à leur application.

Profil

Formation de niveau Bac +2 minimum, Gestion PME/PMI /Contrôle de gestion ou notions de contrôle de gestion.

3 ans d’expérience minimum dans un métier similaire ou rapprochant, si possible dans un environnement Transport.

Excellente maîtrise des outils bureautiques (WORD, EXCEL), Business Object et capacité d'adaptation rapide aux outils métiers. La maîtrise de l'outil HASTUS serait un plus.

Rigueur, autonomie, organisation, disponibilité, capacités relationnelles et rédactionnelles, aptitude au travail en équipe, sens aigu de l’analyse et de la synthèse, initiative et force de proposition.

 

Caractéristiques 

Technicien Agent de Maîtrise, coefficient 230 soit environs 33,1 K€ bruts annuels.

 

Information complémentaire

Merci d'adresser un CV et une lettre de motivation

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.

Décret n°2017-757 du 3 mai 2017