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Alternant Assistant Promotion Réseau (H/F)

Date:  25 juin 2022
Lieu: 

Fleury Sur Orne, FR, 14123

Filiale:  GU - Keolis Caen Mobilités
Type de contrat:  Alternance

KEOLIS CAEN MOBILITES est une filiale du groupe KEOLIS, leader du transport public de voyageurs en France, qui exploite le réseau bus et tramway TWISTO pour le compte de son Autorité Organisatrice en assurant quotidiennement sa mission de service public et en garantissant la sécurité, la fiabilité, la ponctualité, le confort et l’information voyageurs.

rattaché(e) à la Responsable Communication & Promotion Réseau, il assiste le coordinateur Promotion du Réseau Twisto dans le développement de la notoriété et de l’image de marque auprès de nos clients voyageurs et de nos partenaires (mairies, entreprises, administrations, associations, centres de loisirs, office de tourisme…). Il est chargé d’assurer le développement commercial, l’animation et la promotion des services Twisto à l’échelle du territoire communautaire.

Promouvoir les mobilités et les services du réseau Twisto

  • Mettre en œuvre les actions en assurant l'accueil, le conseil, la vente de titres et le suivi de ces actions tout en respectant les objectifs, les budgets et les délais impartis.
  • Analyser les retombées des actions mises en œuvre, ajuster les moyens,
  • Réaliser un bilan annuel du PAC avec les évolutions des années passées

 

Assurer l’animation et le suivi des performances des « Points Relais Twisto »

  • Assurer la création et résiliations des "points relais" (contrats, formations etc) mensuellement et assurer le suivi et l'analyse des ventes
  • Mettre en œuvre des animations commerciales pour booster les ventes des « Points Relais Twisto »
  • Être force de proposition pour garantir la visibilité des « Points Relais » (signalétique, visibilité digitale…)

 

Assurer une vielle active sur les opérations commerciales

  • Réaliser une veille active dans notre domaine d’activités (Keolis et Concurrence) mais également dans d’autres domaines d’activités (Grande Distribution, Bancaire, Téléphonie…)
  • Etre force de proposition pour faire évoluer les actions mises en place dans le cadre du plan d’actions annuel

 

  • Formation supérieure de type Ecole de Commerce, Techniques de Commercialisation, Marketing, Relation Clients, Vente, Commerce, Développement commercial
  • Etre titulaire du Permis B

 

SAVOIRS :

  • Parfaite maîtrise des services et produits du réseau Twisto (Tramway, Bus, lignes sur réservation, Flexo, Vélo, Twisto Access, autopartage…), de la gamme tarifaire des titres commerciaux et solidaires
  • Parfaite maîtrise du système billettique
  • Maîtrise de l'anglais : être en mesure de comprendre une demande et d'y répondre

 

SAVOIR-FAIRE :

  • Maîtrise des techniques de vente
  • Maîtrise de l’utilisation du terminal Point de vente (TPV).
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Power Point)
  • Utilisation Internet avancée
  • Capacité à gérer des situations conflictuelles


Segment de l’offre d’emploi: Animation, Creative