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Directeur des Relations Sociales - CDI - H/F

Date:  24 nov. 2022
Lieu: 

Lille, FR, 59000

Filiale:  GR - Keolis Lille Métropole
Type de contrat:  CDI

 Pionnier dans le développement des transports publics, Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d’attractivité et de vitalité pour leur territoire.

 

 

Numéro 1 de l’exploitation de métro automatique et de tramway dans le monde, Keolis s’appuie sur une politique d’innovation soutenue et ouverte avec l’ensemble de ses partenaires et filiales - Kisio, EFFIA, Keolis Santé, Cykleo – pour renforcer son coeur de métier et développer de nouvelles offres de mobilité partagée innovantes et « sur-mesure » : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome 100% électrique, téléphérique urbain…


En France, Keolis est le n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA et le n°1 du transport sanitaire depuis la création de Keolis Santé en juillet 2017.
 

Détenu à 70% par SNCF et à 30% par la Caisse de Dépôt et Placement du Québec (CDPQ), le Groupe compte 68 500 collaborateurs répartis dans 16 pays et a réalisé, en 2020, un chiffre d’affaires de 6,1 milliards d’euros. En 2019, 3,4 milliards de voyageurs ont utilisé un service de mobilité partagée proposé par Keolis.

Travailler chez Keolis, c’est avant tout vivre des expériences. Les 68 500 collaborateurs Keolis donnent du sens à leur métier, construisent des parcours professionnels uniques, et s’enrichissent des rencontres qu’ils font au quotidien.

 

Keolis Lille Métropole, filiale du groupe Keolis, c’est avant tout la marque commerciale ILEVIA depuis février 2019.

 

Ce réseau des transports en communs de la métropole lilloise est un grand réseau composé :

  • du 1er métro automatique (143 rames, 45 km de voies, 60 stations et une fréquence de 66’’ en heure de pointe la plus élevée au monde)
  • de 428 bus Gaz naturel c’est-à-dire 100% propre,
  • de 2 lignes de tramway avec 24 rames, sur 22 km de voies et 36 stations
  • et de 2 200 vélos en libre-service, 222 stations et 10 parcs relais. 

 

Par an, Keolis Lille Métropole accompagne 175 millions de voyageurs dans leurs déplacements. Chacun d’entre eux mérite une attention particulière à laquelle chaque collaborateur de l’entreprise contribue par la qualité des prestations proposées, la personnalisation des solutions collectives, tout en co-construisant ensemble avec la collectivité le réseau de demain.

 

 

 

 

Au sein de la Direction des Ressources Humaines, le Directeur des Relations Sociales H/F sera amené à :

 

  • Dialoguer avec la direction générale et la direction des ressources humaines de l’entreprise pour inscrire les relations sociales dans la stratégie générale.
  • Programmer les différentes échéances annuelles avec les instances représentatives du personnel (comité d’entreprise, comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail...).
  • Préparer les évolutions sociales de l’entreprise en formalisant des propositions conformes à la stratégie de l’entreprise, à la convention collective des transports urbains et au droit du travail.
  • Informer les différentes instances représentatives du personnel des projets de développement réglementaire de l’entreprise.
  • Définir une stratégie de communication et de négociation pour faciliter l’acceptation du changement par les partenaires sociaux et les salariés.
  • Animer les réunions avec les partenaires sociaux et négocier dans le but d’aboutir à un accord qui deviendra une nouvelle norme sociale au sein de l’entreprise.
  • Veiller à la bonne mise en œuvre des accords conclus et communiquer auprès des partenaires sociaux sur le déroulement des opérations.
  • Entretenir le dialogue social.
  • Répondre aux différentes interrogations de la direction générale en matière de relations sociales et apporter une dimension conseil en amont des projets de développement de l’entreprise.
  • Informer la direction de l’entreprise sur les différents indicateurs quantitatifs et qualitatifs qui permettent de suivre le climat social et d’anticiper les risques de crise.

Compétences Techniques :

  • Très bonnes connaissances en matière de droit social et plus spécifiquement de la convention collective appliquée dans l’entreprise dans laquelle il exerce
  • Connaissance historique et institutionnelle, au sein de l’entreprise, des différents syndicats et de l’ensemble des instances représentatives du personnel
  • Maîtrise des différentes techniques de négociation
  • Bonne culture générale, économique et politique
  • Connaissances financières et comptables nécessaires pour l’élaboration de budgets
  • Excellente connaissance de l’organisation de l’entreprise et des spécificités culturelles qui la composent

 

 

Formation :

  • Formation Bac +5 (Master) en droit social/droit du travail, complétée éventuellement par un diplôme donnant accès à la profession d’avocat (CAPA)

 

Aptitudes :

  • Qualités de négociation - Hauteur de vue - Charisme - Résistance au stress et à la pression - Écoute et disponibilité - Diplomatie et prudence


Segment de l’offre d’emploi: HR, CAPA, Programmer, Human Resources, Management, Technology