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Administrateur Billettique et Systèmes H/F

Date:  14 juin 2022
Lieu: 

Besançon, FR, 25000

Filiale:  GU - Keolis Besançon Mobilités
Type de contrat:  CDI

Keolis

 

[[Administrateur/trice Billettique et Systèmes]] 

[[CDI]] 

 

Pionnier dans le développement des transports publics, Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d’attractivité et de vitalité pour leur territoire.

Numéro 1 de l’exploitation de métro automatique et de tramway dans le monde, Keolis s’appuie sur une politique d’innovation soutenue et ouverte avec l’ensemble de ses partenaires et filiales - Kisio, EFFIA, Keolis Santé, Cykleo – pour renforcer son coeur de métier et développer de nouvelles offres de mobilité partagée innovantes et « sur-mesure » : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome 100% électrique, téléphérique urbain…
En France, Keolis est le n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA et le n°1 du transport sanitaire depuis la création de Keolis Santé en juillet 2017.
Détenu à 70% par SNCF et à 30% par la Caisse de Dépôt et Placement du Québec (CDPQ), le Groupe compte 68 500 collaborateurs répartis dans 16 pays et a réalisé, en 2020, un chiffre d’affaires de 6,1 milliards d’euros. En 2019, 3,4 milliards de voyageurs ont utilisé un service de mobilité partagée proposé par Keolis.


Travailler chez Keolis, c’est avant tout vivre des expériences. Les 68 500 collaborateurs Keolis donnent du sens à leur métier, construisent des parcours professionnels uniques, et s’enrichissent des rencontres qu’ils font au quotidien.

 

Keolis Besançon Mobilités est une filiale du groupe Keolis, leader du transport public de voyageurs en France, qui exploite le réseau bus et tramway Ginko pour le compte de son Autorité Organisatrice en assurant quotidiennement sa mission de service public et en garantissant la sécurité, la fiabilité, la ponctualité, le confort et l’information voyageurs. L’entreprise compte 470 salariés répartis sur 2 sites.

 

Missions

Au sein de l'équipe Projets et Systèmes d'information et en lien avec les services internes de keolis Besançon Mobilités et des entreprises externes, l’Administrateur(trice) Billettique et Système assure l’administration courante du système billettique et de ses différentes composantes. Il/elle assiste les services dans leur quotidien en leur garantissant une bonne disponibilité des systèmes et des équipements actuels. Il/elle participe aux projets d’évolutions et d’intégration de nouvelles fonctionnalités. Des missions d’administration Système (Windows…) sont également dans le périmètre de ce poste.

 

Vos missions principales consistent à :

  • Assurer la disponibilité, la fiabilité et l'évolution du système billettique.
  • réaliser les diagnostics / résolutions d’incidents / procédures billettique et optimisez les outils (Windows Server, SQL...)
  • Piloter l'interface avec les éditeurs, hébergeurs et prestataires et veillez au respect des cahiers des charges et des plannings de mise en œuvre
  • Etre force de proposition dans l’amélioration de la qualité de service et particier activement aux projets de développement sur votre périmètre.

Profil

Bac+2/+3 en informatique avec une 1ère expérience dans cette activité ou une activité similaire (la connaissance d’un système de billettique et/ou SAEIV est un plus).

 

Vous vous démarquez par votre esprit d’analyse et de synthèse, votre sens de l’organisation et de la méthode, votre rigueur dans le travail, votre discrétion et votre fiabilité.

Votre esprit d’équipe vous permet de travailler en transverse avec l’ensemble des services, et vous savez concilier autonomie et sens du reporting. Vous êtes curieux(se) et ouvert(e) aux nouvelles technologies.


 

Information complémentaire

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.

Décret n°2017-757 du 3 mai 2017


Segment de l’offre d’emploi: System Administrator, Defense, Military, SQL, Database, Technology, Government