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Responsable projet billettique H/F

Date: 
Lieu: 

Bordeaux, FR, 33300

Filiale:  GR - Keolis Bordeaux
Type de contrat:  CDI

Keolis

 

Responsable projet billettique H/F 

Systèmes d'Information 

 

Filiale du groupe Keolis (premier opérateur privé de transport public de voyageurs en France), Keolis Bordeaux Métropole est délégataire de service public pour le compte de Bordeaux Métropole qui lui confie l'exploitation du réseau de transport en commun ainsi que la maintenance du matériel et des infrastructures. Les 2700 collaborateurs contribuent chaque jour à garantir la qualité de fiabilité, de sécurité et de confort sur le réseau TBM. Le professionnalisme de chacun est déterminant dans le développement du transport public urbain. 
Rejoindre Keolis Bordeaux Métropole, c'est exercer une activité professionnelle porteuse de sens et contribuer à la réalisation quotidienne d'une mission de service public inscrite dans l'activité et les valeurs du groupe. 

 

 

Missions

 

Au sein de la Direction Projets, Système d’Information et Innovation et sous la responsabilité directe du directeur du service, le Responsable projet billettique (H/F) prendra en charge pour le projet billettique :

  • l’assistance au maitre d’ouvrage afin de permettre l’exploitabilité du système livré,
  • le pilotage des équipes internes (exploitation, marketing, maintenance, ……) : expression des besoins, animation de réunions d’équipe, de comités de pilotage, consolidation des avis et expertises
  • la coordination des activités des différentes directions permettant de respecter les délais du projet de BORDEAUX METROPOLE
  • les échanges avec BORDEAUX METROPOLE
  • le reporting vers la direction

 

 

Vos principales missions sont : 

 

*En qualité d’expert billettique : assurer la veille fonctionnelle et technique sur ces systèmes, être force de proposition pour leur développement.

 

*En qualité de chef de projet, assurer, selon la charge des activités liées à la billettique, le pilotage de certains projets liés aux systèmes industriels. Ces projets se déroulent dans le cadre des investissements en charge de KEOLIS BORDEAUX METROPLE ou en assistance au maitre d’ouvrage BORDEAUX METROPOLE.

Selon l’évolution du projet billettique, pourra par exemple développer ses compétences sur des sujets tels que le SAE (Système d’Aide à l’Exploitation).

 

Ces activités nécessitent des échanges systématiques avec toutes les parties prenantes et un partage d’expérience avec les autres réseaux du groupe. Des interactions fortes sont à assurer avec les équipes en charge :

  • de la maintenance des systèmes industriels, rattachées à la direction de la maintenance.
  • de la vente des titres et abonnements rattachées à la direction marketing
  • de la lutte contre la fraude, rattachées à la direction de l’exploitation
  • du suivi financier, rattachées à la direction financière

 

 

Profil

 

De formation Ingénieur ou diplômé d’un niveau Bac + 5 et 10 ans d’expérience dont une expérience de 5 ans en billettique.

Connaissance des transports publics et idéalement les relations avec les autorités organisatrices du transport.

Très bonne connaissance des systèmes billettiques, tant sur les aspects fonctionnels que techniques, connaissance des méthodes de gestion de projet, bonnes capacités d’écoute, d’échange, d’expression tant orale qu’écrite, ténacité, capacité à fédérer, à l’aise dans le management transversal et le travail collaboratif.

 

Information complémentaire

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.

Décret n°2017-757 du 3 mai 2017


Segment de l’offre d’emploi: Animation, Creative