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Responsable d'Exploitation H/F

Date:  28 sept. 2022
Lieu: 

Cournon d'Auvergne, FR, 63800

Filiale:  DRSE - Loisirs et Voyages
Type de contrat:  CDI

Keolis

 

Responsable d'Exploitation H/F 

Exploitation 

 

Pionnier dans le développement des transports publics, Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d’attractivité et de vitalité pour leur territoire.

Numéro 1 de l’exploitation de métro automatique et de tramway dans le monde, Keolis s’appuie sur une politique d’innovation soutenue et ouverte avec l’ensemble de ses partenaires et filiales - Kisio, EFFIA, Keolis Santé, Cykleo – pour renforcer son coeur de métier et développer de nouvelles offres de mobilité partagée innovantes et « sur-mesure » : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome 100% électrique, téléphérique urbain…
En France, Keolis est le n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA et le n°1 du transport sanitaire depuis la création de Keolis Santé en juillet 2017.
Détenu à 70% par SNCF et à 30% par la Caisse de Dépôt et Placement du Québec (CDPQ), le Groupe compte 68 500 collaborateurs répartis dans 16 pays et a réalisé, en 2020, un chiffre d’affaires de 6,1 milliards d’euros. En 2019, 3,4 milliards de voyageurs ont utilisé un service de mobilité partagée proposé par Keolis.


Travailler chez Keolis, c’est avant tout vivre des expériences. Les 68 500 collaborateurs Keolis donnent du sens à leur métier, construisent des parcours professionnels uniques, et s’enrichissent des rencontres qu’ils font au quotidien.

 

Keolis Loisirs et Voyages est une filiale du groupe Keolis et fait partie du secteur Auvergne.

 

Missions 

 

Au sein de notre filiale Keolis Loisirs et Voyages (118 collaborateurs, 98 véhicules, 7 M€ de CA), en étroite relation avec le Directeur Opérationnel, le(a) Responsable d’Exploitation du Centre de Cournon a pour mission principale la gestion de l’exploitation des contrats InterUrbains.

 

Vos missions principales seront les suivantes :

 

  • Organiser l’activité en respectant strictement la réglementation et les engagements contractuels de la filiale, en particulier la qualité de service ainsi que la sécurité des personnes et des biens ;
  • Manager 2 agents de maitrise et 70 conducteurs ;
  • Préserver la qualité des relations avec nos donneurs d’ordre ;
  • Veiller à l’optimisation de la production : Méthodes, anticipation et affectation des moyens en matériels et en personnel (Recrutement – Intégration – Formation) ;
  • Participer aux projets transversaux et contribue à l’évolution des outils métier ;
  • Animer et coordonner les missions des collaborateurs du service Exploitation, supervise la prépaie, contrôle la bonne exécution des services et l’application des procédures internes ;
  • Veiller à la montée en compétence des collaborateurs sur les outils et les process ;
  • Entretenir un bon climat de travail au sein des équipes, participer au CSE ;
  • Concourrir à l’élaboration des budgets, analyse les indicateurs de performance, assurer le reporting mensuel et contribuer à leur amélioration au travers de plans d’actions opérationnels ;
  • Suivre les contrats sous traités.

 

 

 

Profil

 

 

  • De formation Bac +3 minimum, être titulaire du permis D serait un plus.
  • Expérience d'au moins 3 ans, acquise idéalement dans le Transport de Voyageurs au sein d’un service Exploitation.
  • Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités managériales et relationnelles, votre sens de l’équipe ainsi que votre rigueur et votre aptitude à prendre des décisions.

 

Information complémentaire

 

Si votre poste est  en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.

Décret n°2017-757 du 3 mai 2017