Manageur Opérationnel Transport H/F

Manageur Opérationnel Transport H/F

Exploitation

Keolis Normandie Seine trouve son siège social à Evreux et dispose de 4 centres d'exploitation situés à Evreux, Brionne, Verneuil sur Avre et Rouen (Transport à la demande). Cette entreprise est composée de 240 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires de 16 millions d’euros.

filo'r en quelques chiffres : 577 arrêts desservis, 29 véhicules accessibles à tous, Une population desservie d’environ 50 000 habitants.

filo'r est destiné à tous, particulièrement aux habitants des 37 communes de la Métropole Rouen Normandie, directement concernées. Les véhicules (des minibus de 7, 20 ou 22 places) sont accessibles aux Personnes à Mobilité Réduite.

Keolis Normandie Seine - Filor recherche un Manageur Opérationnel basé à Canteleu.

Le manager opérationnel assure la gestion et la conduite de l’équipe de conducteurs placé sous son autorité, en vue de faire réaliser la bonne exécution du transport à la demande.

Le profil recherché est un véritable meneur d’hommes qui par sa personnalité et ses qualités relationnelles sait animer son équipe, pour les faire adhérer aux projets de l'entreprise, et canaliser un social exigeant. 

Les missions principales sont :

Management d’une équipe de conducteurs  :

• Recruter et former ses conducteurs 
• Encadrer et manager les conducteurs sur le terrain 
• Faire des entretiens managériaux (entretien individuel, retour maladie, recadrage…).
• Ecouter, communiquer et créer de la cohésion au sein de son équipe de conducteur

Participation aux activités d’Exploitation du Service :

• Participer aux réunions du Codir Centre, ainsi qu’à toute autre instance pour laquelle sa présence est requise ;
• S’assurer de la qualité et de la bonne exécution des services
• Connaitre son périmètre et son territoire géographique 
• Connaitre les outils digitaux déployés au sein du Centre
• Participer aux travaux d’élaboration de l’offre (chainage, RAO, reconnaissances) ;

Sécurité au travail et qualité du Service

• Veiller au respect des règles de sécurité,
• Gérer tout aléa sur le réseau Astuce impactant le Service ;
• Participe à l’analyse des accidents et des audits de conduite lors d’un premier accident ;

Relations avec les Services marketing / SI (pour ce qui les concerne)

Autres compétences :

• Expérience de la conduite et du réseau
• Maîtrise de l’outil informatique, rédaction de rapports circonstanciés

Formation et Expériences :

• Expérience en management obligatoire (meneur d’Hommes)
• Une compétence / Formation en techniques de contrôle de la fraude serait un plus
• BAC+2 ou équivalent en expérience

Rémunération

• 2450 € à 2600 € brut mensuel sur 13 mois + PVO annuel + Véhicule de service

Conformément au décret n° 2017-757 du 03 mai 2017 relatif aux enquêtes administratives prévues par l’article L. 114-2 et R.114-8 I du code de la sécurité intérieure concernant les affectations et les recrutements dans certaines entreprises de transport, nous vous informons de l'éventualité qu’une enquête administrative soit diligentée à votre égard, dans le respect des dispositions légales et règlementaires en vigueur.