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Directeur du Développement Commercial H/F

Date:  7 sept. 2022
Lieu: 

Lille, FR, 59000

Filiale:  Keolis SA
Type de contrat:  CDI

Favoriser la mobilité de tous et rendre le transport public de voyageurs moderne, performant et sûr telle est l’ambition des équipes Keolis au quotidien. Nos 68 000 collaborateurs, répartis dans 16 pays à travers le monde, font de Keolis un acteur majeur du Transport public, leader du transport urbain en France et acteur majeur en Europe et dans le monde. Chaque année plus de 2 milliards de voyageurs nous font confiance et font le choix, avec nous, d’une vie plus respectueuse de notre environnement et plus citoyenne. Keolis construit avec les collectivités locales des solutions de transport adaptées à leur territoire et à leur histoire.

 

A leur service, Keolis s’efforce de faire rimer transport public avec innovation et efficacité, pour s’inscrire dans le quotidien de chacun : « More Ways, More Life ».

 

La Direction Régionale Nord Est au sein de la Branche Territoire est composée de 28 filiales interurbaines et urbaines Keolis et 3 assistances techniques réparties sur 6 secteurs.

Membre du Comité de Direction de la Direction Régionale, aux côtés du Directeur Régional et en coordination avec le comité de direction et les directions opérationnelles, le Directeur du développement commercial RAO a en charge :

 

- La définition de la stratégie et des axes de développement commercial de la Direction Régionale à 3 ans

- La préparation des plans d'actions annuels en commun avec les secteurs et filiales

- Le suivi mensuel des actions et des recettes

- Le pilotage des RAO avec les équipes projet

 

Missions :

 

Développement commercial :

 

Développement des relations avec les Collectivités en appui du Directeur Régional, des Directeurs de secteur et des Directeurs Opérationnels notamment  de développement de produits et services nouveaux, de conseil en termes d'études.

 

 Réponse aux appels d’offres :

 

Veille commerciale et concurrentielle,

Audits avant appel d'offres (enquêtes, études, recherches documentaires, analyse des performances...)

Pilotage du projet de réponse à appel d’offre défensives et offensives urbaines, interurbaines rassemblant l’ensemble des compétences  (marketing, exploitation, maintenance, finance, ressources humaines, montage de la réponse, négociation...) 

 

Assistance aux filiales :

 

 

Aide au démarrage des contrats, suivi de la mise en œuvre et du respect des engagements commerciaux, et conseil à la préparation des avenants 

Elaboration des budgets, des plans d'actions et suivi de leur mise en œuvre notamment en ce qui concerne l'optimisation du trafic et des recettes ainsi qu'en matière de lutte contre la fraude

Conseil et accompagnement sur l'évolution des Mobilités  (offre, produits innovants...)

 

 Animation de la filière Marketing et Commerciale:

 

Rencontres régulières des responsables marketing des filiales et conseils sur leurs actions quotidiennes

Diffusion des meilleures pratiques Keolis, des nouveautés, des informations Marketing et Commerciales

Organisation d'une ou plusieurs réunions annuelles d'échanges, de partages d'expériences, de réflexions thématiques selon l'actualité et/ou les besoins

  

De nombreux déplacements sont à prévoir sur les Régions Hauts de France et Grand Est

Profil 

De formation type Bac+4/+5 vous maitrisez les compétences marketing et commerciales transports de voyageurs et justifiez de 10 ans  d’expérience minimum en marketing et commercial ou en management opérationnel.

 

Vos capacités de communication, de négociation, d’innovation, votre autonomie et votre curiosité sont autant d’atouts pour réussir à ce poste.


Segment de l’offre d’emploi: HR, Animation, Human Resources, Creative