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Chef de Produit Fonction Support H/F

Date:  18 févr. 2021
Lieu: 

Paris 20 rue Le Peletier, FR, 75009

Filiale:  Keolis SA
Type de contrat:  CDI

Le Groupe Keolis, acteur mondial majeur du transport public de voyageurs, développe des solutions de mobilité sur-mesure adaptées à chaque problématique locale sur des réseaux de métro, tramway, train, bus, cars, stationnement, … Leader urbain en France et présent dans 15 pays, Keolis a réalisé en 2019 un chiffre d'affaires de 6,5 milliards d'euros et compte 68 500 collaborateurs. Issues de notre culture et de notre histoire, le Groupe Keolis s’est doté de valeurs représentant notre force et nos engagements : « We Imagine, We Care, We Commit ». Trois valeurs partagées par nos collaborateurs et illustrant nos atouts auprès de nos clients Autorités Organisatrices et de nos voyageurs.Le Groupe Keolis, acteur mondial majeur du transport public de voyageurs, développe des solutions de mobilité sur-mesure adaptées à chaque problématique locale sur des réseaux de métro, tramway, train, bus, cars, stationnement, … Leader urbain en France et présent dans 15 pays, Keolis a réalisé en 2019 un chiffre d'affaires de 6,5 milliards d'euros et compte 68 500 collaborateurs. Issues de notre culture et de notre histoire, le Groupe Keolis s’est doté de valeurs représentant notre force et nos engagements : « We Imagine, We Care, We Commit ». Trois valeurs partagées par nos collaborateurs et illustrant nos atouts auprès de nos clients Autorités Organisatrices et de nos voyageurs.

Nous recherchons un Chef de Produit pour intégrer la Direction des Systèmes d’Information du Groupe.

 

Au sein de la DSI Groupe, dans la Direction Produit, vous travaillerez sur notre écosystème de solutions dédiées aux Fonctions Supports : Ressources Humaines, Qualité Hygiène Sûreté et Environnement, Finance et Juridique proposées au Groupe et aux filiales.

En étroite collaboration avec les Directions Métiers concernées, ainsi qu’avec les représentants des filiales du Groupe, vous piloterez ainsi le cycle de vie des produits, solutions et services autour de ces domaines métiers qui sont proposés au Groupe Keolis et à ses filiales.


Missions

Vos missions seront :

  • ECOUTER ET ETUDIER
    • Recueillir, analyser et cadrer les besoins des différents acteurs, 
    • Benchmarker les solutions de l’écosystème,
    • Participer à la structuration des offres de services avec les directions Métiers,
    • Etudier les scénarios possibles d’intégration et de mise en œuvre en fonction des Territoires
    • Organiser les instances nécessaires à la collecte du besoin

 

  • PRODUIRE
    • Gérer les produits qui vous seront confiés en méthode agile (scrum) le cas échéant, cadrer les besoins en méthode UX : rédiger les US, prioriser le backlog,
    • Piloter et accompagner les équipes de réalisation dans la construction des fonctionnalités,
    • Piloter les équipes en charge des déploiements, du support, de la formation
    • Se synchroniser avec le reste de la DSI (sécurité, architecture, pmo, …)
    • Mettre en place le cadre juridique et contractuel nécessaire,
    • Assurer un reporting structuré et régulier en maitrisant les dépenses et le budget alloué,
    • Partager les DO et les DON’T avec vos pairs, en interne et à l’externe

 

  • ANIMER
    • Animer l’équipe Produit, encadrer des collaborateurs et des stagiaires,
    • Animer la relation avec les filiales avant pendant et après la mise en œuvre d’un service,
    • Animer la relation avec les parties-prenantes et Métier.

Profil

 

Issu de formation Bac+4/5 (Master 1, Master 2) en Ecole de Commerce, ou Ecole d’Ingénieur, vous avez une très bonne écoute, une aisance relationnelle, et la capacité à être transverse auprès d’interlocuteurs de différents métiers.

Vous disposez d'une expérience au sein d'une direction métier Fonction Support  et/ou en DSI et possédez une bonne culture technologique.

Idéalement vous avez développé une double compétence Métier et SI et avez déjà participé à des projets de déploiements d'applications métiers.

Vous avez des capacités d'analyse et de synthèse et un esprit d'initiative.

Vous avez au moins une expérience en gestion de projet en mode agile scrum et itératif.

Vous êtes capable de formaliser et structurer les approches budgétaires liées aux projets, quantifier et analyser les besoins en terme financier et trouver le meilleur ROI sur les projets en étude.

La maîtrise de l'anglais est recommandée (écrit, lu et parlé) pour échanger dans le Groupe.

Des déplacements en France sont à prévoir en fonction des besoins, et à terme à l’étranger.


Segment de l’offre d’emploi: Food Service, User Experience, HR, Hospitality, Technology, Human Resources