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Chef de produit Exploitation (H/F)

Date:  23 juil. 2021
Lieu: 

Paris, FR, 75000

Filiale:  Keolis SA
Type de contrat:  CDI

Keolis

 

Chef de produit Exploitation (H/F) 

Systèmes d'Information 

 

Implanté dans 16 pays, Keolis transporte chaque année 3,3 milliards de voyageurs sur différents réseaux notamment à Lyon, Melbourne, Boston, Rennes, Cardiff, Hyderabad…

Leader mondial de l'exploitation de métro automatique et de tramway, Keolis s'appuie sur une politique d'innovation avec l'ensemble de ses partenaires et filiales – Cykleo, Effia, Keolis Santé, Kisio - pour développer de nouvelles offres de mobilité partagée créatives et novatrices : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome et téléphérique urbain.

Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d'attractivité et de vitalité pour leurs territoires. En France, Keolis est leader français du transport de personnes à mobilité réduite,  n°1 du transport sanitaire et n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA.

Filiale à 70% de la SNCF et à 30% par la CDPQ (Caisse de Dépôt et Placement du Québec) , le Groupe compte 68 500 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d'affaires de 6,5 milliards d'euros en 2019, et est en croissance de 10.9% (54% réalisés en France).

 

Missions

Au sein de la DSI Groupe, dans la Direction Produit, vous travaillerez sur notre écosystème de solutions proposé aux filiales du Groupe Keolis pour réaliser l’Exploitation d’un réseau de transport.

En étroite collaboration avec la Direction Exploitation et Maintenance, la Direction Innovation et les représentants des filiales du Groupe, vous piloterez le cycle de vie des produits, solutions et services mutualisés autour de l’Exploitation proposés aux filiales du Groupe Keolis.

Vos missions seront :

 

  • ECOUTER ET ETUDIER
    • Recueillir, analyser et cadrer les besoins des différents acteurs, 
    • Benchmarker les solutions actuelles,
    • Participer à la structuration des offres de services avec les directions Métiers,
    • Etudier les scénarios possibles d’intégration et de mise en œuvre en fonction des Territoires
    • Organiser les instances nécessaires à la collecte du besoin

 

  • PRODUIRE et GERER
    • Gérer les produits qui vous seront confiés en méthode agile (scrum), cadrer les besoins en méthode UX : rédiger les US, prioriser le backlog,
    • Piloter et accompagner les équipes de réalisation dans la construction des US,
    • Participer au référencement de solution,
    • Piloter les équipes en charge des déploiements en lien avec la Direction Technique,
    • Se synchroniser avec le reste de la DSI (sécurité, architecture, pmo, …)
    • Mettre en place le cadre juridique et contractuel nécessaire,
    • Assurer un reporting structuré et régulier en maitrisant les dépenses et le budget alloué.
    • Partager les DO et les DON’T avec ses pairs, en interne et à l’externe,
       

 

  • ANIMER
    • Animer l’équipe Produit, encadrer des collaborateurs, les prestataires et des stagiaires,
    • Animer la relation avec les filiales avant pendant et après la mise en œuvre d’un service.

Animer la relation avec les parties-prenantes et Métier

Profil

 

Issu de formation Bac+4/5 (Master 1, Master 2) en Ecole de Commerce, Digital ou Ecole d’Ingénieur, vous aimez la technologie et tout ce qui tourne autour de l’amélioration continue.

Vous avez une très bonne écoute, une aisance relationnelle, de la rigueur et la capacité à être transverse auprès d’interlocuteurs de différents métiers et niveaux hiérarchiques.

Vous disposez d’au moins une expérience dans la digitalisation de processus métiers, soit dans une direction Métier, soit dans une DSI.

Vous avez au moins une expérience significative dans le secteur de l’Exploitation, et idéalement dans le secteur du Transport (planification, habillage, graphicage).

Vous avez des capacités d'analyse et de synthèse et un esprit d'initiative, une capacité de prise de recul afin de constituer des offres de services adaptées.

Vous avez au moins une expérience en gestion de projet en mode agile scrum et itératif.

Vous êtes capable de formaliser et structurer les approches budgétaires liées aux projets, quantifier et analyser les besoins en terme financier et trouver le meilleur ROI sur les projets en étude.

La maîtrise de l'anglais est nécessaire (écrit, lu et parlé) pour échanger dans le Groupe.

Des déplacements en France et à l’étranger sont à prévoir en fonction des besoins.


Segment de l’offre d’emploi: Food Service, User Experience, Hospitality, Technology