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Responsable de site H/F

Date:  3 nov. 2021
Lieu: 

Salaise-sur-Sanne, FR, 38150

Filiale:  DRSE - Keolis Drôme Ardèche
Type de contrat:  CDI

Keolis

 

Responsable de site H/F 

Exploitation 

 

Pionnier dans le développement des transports publics, Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d’attractivité et de vitalité pour leur territoire.

Numéro 1 de l’exploitation de métro automatique et de tramway dans le monde, Keolis s’appuie sur une politique d’innovation soutenue et ouverte avec l’ensemble de ses partenaires et filiales - Kisio, EFFIA, Keolis Santé, Cykleo – pour renforcer son coeur de métier et développer de nouvelles offres de mobilité partagée innovantes et « sur-mesure » : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome 100% électrique, téléphérique urbain…
En France, Keolis est le n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA et le n°1 du transport sanitaire depuis la création de Keolis Santé en juillet 2017.
Détenu à 70% par SNCF et à 30% par la Caisse de Dépôt et Placement du Québec (CDPQ), le Groupe compte 68 500 collaborateurs répartis dans 16 pays et a réalisé, en 2020, un chiffre d’affaires de 6,1 milliards d’euros. En 2019, 3,4 milliards de voyageurs ont utilisé un service de mobilité partagée proposé par Keolis.


Travailler chez Keolis, c’est avant tout vivre des expériences. Les 68 500 collaborateurs Keolis donnent du sens à leur métier, construisent des parcours professionnels uniques, et s’enrichissent des rencontres qu’ils font au quotidien.

 

Keolis Drôme Ardèche,  filiale interurbaine du Groupe Keolis, appartient au Secteur Dauphiné dont le siège est à Porte Les Valence.
L'entreprise génère un chiffre d'affaires de 15 M€/an avec 190 collaborateurs, 170 véhicules et possède 6 sites d’exploitation (Porte les Valence, Salaise sur Sanne, Privas, Montélimar, Chignin, Saint Marcellin).
Cette filiale exploite des lignes régulières, des lignes scolaires, réalise des activités de transport tourisme, occasionnel et périscolaire.

 

Venez rejoindre l'équipe de Salaise Sur Sanne au poste de Responsable de site H/F.

 

Missions

En matière d’optimisation de l’Exploitation :

  • Effectuer la planification et l’optimisation des services et des moyens, tout en garantissant le respect de la Réglementation,
  • Assurer le suivi du parc de véhicule en liens avec l’atelier et les autres services,
  • Assurer le suivi des réclamations des clients ; plainte gendarmerie,
  • Assurer un service en cas d’absence d’un conducteur,
  • Assurer, par roulement, l’astreinte exploitation de l’ensemble de la structure.

 

En matière de gestion du personnel :

  • Encadrer et animer l’ensemble du personnel placé sous votre responsabilité,
  • Remonter au service RX toute information relative à la gestion du personnel (absence, retard, fautes professionnelles, évènement remarquable, qualité de service…),
  • Informer le personnel de la vie de la filiale et de l’évolution de l’activité transports de voyageurs et plus globalement relayer l’information de l’entreprise et du groupe,
  • Veiller au développement d’un bon climat social dans la filiale en favorisant la présence terrain,
  • Suivre les indicateurs de performance : kilomètres, sinistralité, consommation de gasoil, absentéisme, données chronotachygraphes

 

En matière commerciale :

  • Contribuer aux bonnes relations tissées avec l’autorité organisatrice.
  • Participer aux réponses faites aux réclamations des clients
  • Participer au déploiement de la démarche Qualité : affichages aux arrêts, état des véhicules, contrôles en service, etc.

 

Cette énumération n’est toutefois pas exhaustive, d’une manière générale, le collaborateur devra appliquer les consignes et directives de ses responsables hiérarchiques et les règles en vigueur au sein de l’entreprise.

 

 

Profil

Vous êtes organisé(e), savez anticiper les évènements, et aimez la polyvalence. Doté(e) d'un bon sens relationel, vous êtes dotés d'un bon esprit d'équipe et attachez une importance particulière à la relation managariale. L'anticipation, la force de persuasion et votre esprit d'initiative sont parmis vos atouts.

Vous êtes titulaire d'un Bac + 3 et avez une première expérience à un poste similaire.

Permis D + FIMO souhaité (selon profil et intégration, possibilité de le passer en interne)

 

Rémunération et avantage

Rémmunération de base selon profil, 13ème mois, prime interessement, prime participation, mutuelle prise en charge à 80%.

 

Information complémentaire

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.

Décret n°2017-757 du 3 mai 2017