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Agent d'exploitation H/F

Date:  23 sept. 2022
Lieu: 

Rochefort, FR, 17300

Filiale:  DRSO - Keolis Littoral
Type de contrat:  CDI

KEOLIS Agen

AGENT D'EXPLOITATION H/F

 

Entreprise internationale présente dans 14 pays, filiale de la SNCF, Keolis se positionne sur un secteur en fort développement, celui du transport public ;

Chaque jour, 68 000 collaborateurs œuvrent pour accompagner et simplifier la vie des usagers via une offre complète et diversifiée de mobilités sûres et durables (train, tramway, bus, vélo ...) ;

 

Au cœur de la réponse que la société doit apporter au défi climatique, Keolis s’engage pour ses salariés et ses usagers avec des outils de travail innovants au service des autres ;

 

Implanté au sein des territoires grâce à ses nombreuses filiales locales à taille humaine, Keolis offre des emplois de proximité ;

 

 

L’Agent d’Exploitation est le point d’entrée des conducteurs pour toute problématique liée au trafic et à la réalisation des services. Il assure la régulation et planifie tout ou partie des opérations de transport routier de personnes, selon la réglementation et les règles de sécurité des biens et des personnes, dans un objectif de qualité.

                                                                                                                                                                              

Ses missions :

  • Assure la régulation :
    • Contrôle les prises de service via un outil digital
    • Réceptionne les appels des conducteurs
    • Transmet l’information au service concerné
    • Supervise les correspondances sur les pôles d’échanges
    • Gère des aléas quotidiens du trafic
    • Réaffectation des services agents et des véhicules
    • Planifie les commandes de dernière minute

 

  • Planning opérationnel :
    • Saisie des absences programmées
    • Mises à jour des référentiels véhicules et agents
    • Affectation des agents aux trames
    • Préparation du planning prévisionnel dans le respect des règles et des garanties contractuelles, affectation des billets collectifs, prise en compte des compteurs
    • Edition et transmission aux conducteurs après validation et contrôle du Technicien Planning
    • Organise en lien avec l’Adjoint au REX les intégrations des nouveaux arrivants
    • Réalise les affectations quotidiennes des véhicules en coordination planning et atelier
    • Suit le parc en lien avec l’atelier

 

  • Prépaie :
    • Mise à jour du réalisé
    • Lecture des décomptes et vérification de la saisie

 

  • Suivi centralisé de la bonne utilisation des outils
  • Assure l'astreinte exploitation en roulement

Prérequis :

  • Compétences comportementales: adaptabilité, rigueur, engagement, réactivité
  • Compétences techniques : connaissances législation transport et temps de travail, connaissance du transport