Manager de proximité H/F

Manager de proximité H/F

Exploitation

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l’accélération de la transition écologique.

Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d’imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

Keolis Montargis, filiale du groupe Keolis, entreprise à taille humaine de 65 salariés, exploitant du réseau de transport public Amelys pour l’Agglomération Montargoise, recrute son Agent de Maîtrise H/F au service Exploitation.

Missions

Rattaché au Responsable Exploitation au sein d'un équipe de 3 managers, vos missions seront:

Organiser, planifier et suivre la production des services de transport :

• Planifier les services en affectant les conducteurs dans le respect de la réglementation RH (Code du Travail, Convention Collective, accords d’entreprise…)
• Superviser l’Exploitation en temps réel : suivi des prises et fins de service, absences, gestion des retards et aléas d’exploitation
• Assurer une présence terrain sur le réseau
• Gérer les situations perturbées prévues / inopinées (déviations, travaux…)
• Gérer les situations d’incident / accident
• Garantir un haut niveau de sécurité (respecter et faire respecter la réglementation et les procédures Exploitation)
• Gérer l’accidentologie (Constat, entretien conducteur)

Former et animer son groupe de conducteurs

• Accueillir, former et évaluer les nouveaux embauchés, superviser leur intégration
• Etre à l’écoute des conducteurs de son groupe
• Les accompagner en réalisant des audits de conduite, des entretiens post-accidents, des entretiens de reprise après absence et l’entretien professionnel
• S’assurer de la connaissance et du strict respect de la réglementation et des procédures d’exploitation, de façon individualisée.

De manière ponctuelle et en cas de besoin, assurer le remplacement de conducteurs absents pour garantir la continuité du service public de transport

Mener des contrôles Fraude sur le réseau :

• Planifier les contrôles Fraude
• Réaliser les contrôles Fraude sur le terrain, aux échéances prévues

Profil

• Permis D et FIMO V obligatoires
• Aptitudes managériales
• Maitrise des outils informatiques (Word, Excel niveau avancé)
• Sens de l’analyse
• Qualités rédactionnelles
• Sens du service public et de la satisfaction client
• Connaissance du territoire de l'agglomération Montargoise demandée

Poste à pouvoir en CDI temps plein selon la convention collective des réseaux de transport public urbain de voyageurs. Avantages : 13ème mois, prime vacances, intéressement, mutuelle familiale.

Vous êtes intéressé(e) par ce poste et vous souhaitez vous épanouir au sein d'une équipe dynamique.
Rejoignez-nous !

Information complémentaire

Si votre poste est  en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.

Décret n°2017-757 du 3 mai 2017