Gestionnaire de formation F/H

Gestionnaire de formation F/H 

Ressources Humaines 

Keolis, l’un des leaders mondiaux de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. En 2025, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,1 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 68 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.

Filiale du groupe Keolis, premier opérateur privé de transport public de voyageurs en France, Keolis Bordeaux Métropole Mobilités exploite pour le compte de Bordeaux Métropole le réseau TBM et assure la maintenance du matériel et des infrastructures.
Nos 3 012 collaborateurs œuvrent chaque jour pour offrir un réseau fiable, sûr et confortable. Rejoindre KB2M, c’est intégrer une entreprise engagée en RSE, au service d’une mission de service public porteuse de sens.

Contexte

Pour accompagner le développement des compétences de nos collaborateurs et soutenir la stratégie de l’entreprise, nous recrutons un·e Gestionnaire de formation en CDI, poste basé à Bordeaux.
Rattaché·e au Responsable Formation, vous identifiez, organisez et mettez en œuvre les actions de formation en optimisant les ressources et en garantissant la qualité des dispositifs déployés.

Vos missions

1. Contribuer à l’élaboration du plan de développement des compétences (PDC)

• Participer, en lien avec le Responsable Formation, à la construction et à la mise à jour du PDC.
• Rechercher et sélectionner les organismes de formation adaptés aux besoins de compétences et aux objectifs pédagogiques.
• Rédiger les cahiers des charges et appels d’offres formation.

2. Communiquer et accompagner les collaborateurs et managers

• Mettre en place des actions de communication sur le processus formation, les dispositifs et l’offre de formation.
• Conseiller les salariés sur leurs droits et dispositifs (PDC, CPF, alternance, etc.).
• Actualiser et diffuser le catalogue de formation.
• Communiquer la planification des formations aux directions pour faciliter l’organisation des activités.
• Gérer les relations avec les partenaires professionnels et institutionnels.

3. Gérer administrativement, financièrement et logiquement les formations

• Planifier les actions de formation et gérer les inscriptions.
• Assurer l’envoi et la bonne réception des convocations.
• Prendre en charge les formalités légales (conventions, attestations, certificats, contrats d’alternance) et administratives (présences, transports, repas).
• Organiser la logistique des formations internes (salles, matériel, repas, coordination avec les formateurs).
• Mettre à jour le suivi du PDC et enregistrer les documents dans le SIRH.
• Assurer le suivi budgétaire : facturation, coûts salariaux, frais annexes, rapprochements comptables avec la direction financière.
• Monter et suivre les demandes de financement auprès des organismes financeurs.
• Assurer une veille réglementaire et suivre les tendances du secteur et des méthodes pédagogiques.

4. Mesurer l’efficacité des actions de formation

• Suivre les stagiaires et analyser leurs évaluations.
• Élaborer des bilans pédagogiques (acquisition des compétences, performance des prestataires, qualité des intervenants).
• Analyser les données formation et mettre en place des indicateurs pour mesurer l’impact des formations.

5. Piloter des projets de formation et contribuer à la démarche QSE / RSE

• Contribuer à des projets pédagogiques (digitalisation, innovation pédagogique, nouveaux formats).
• Appliquer et promouvoir la politique Qualité-Sécurité-Environnement et les engagements RSE de l’entreprise.
• Être acteur de sa propre sécurité et de celle de ses collègues.

Votre profil

Compétences techniques (savoirs)

• Solide connaissance de la formation professionnelle, du droit du travail appliqué à la formation et des RH.
• Maîtrise de la gestion budgétaire.
• Bonne compréhension du fonctionnement d’une entreprise : organisation, interlocuteurs, règles et procédures.
• Connaissance de la stratégie et des objectifs de l’entreprise et de la DRH.

Compétences pratiques (savoir-faire)

• Excellentes capacités d’organisation : planification, gestion des priorités, coordination de projets de formation.
• Capacité à prendre en compte les contraintes des différents services.
• Aisance en communication écrite et orale, individuelle et collective ; capacité à animer ou coanimer des réunions.
• Maîtrise des outils SIRH et du pack Office (Excel, Word, PowerPoint) ; idéalement Power BI.
• Habitude du reporting, du suivi d’indicateurs et du respect des procédures (réglementaires, sécurité, métier).
• Goût du travail en équipe, participation aux projets d’entreprise et aux retours d’expérience.

Qualités personnelles (savoir-être)

• Empathie, écoute active et sens du service.
• Adaptabilité et flexibilité face aux évolutions technologiques et aux besoins changeants.
• Rigueur, fiabilité et sens du résultat.
• Capacité d’analyse, de communication et de négociation.
• Esprit d’équipe, force de proposition, persévérance.
• Discrétion et forte implication.

Prérequis

• Expérience : au moins 3 ans d’expérience avérée en gestion de formation
• Et
• Formation : Bachelor / Licence professionnelle métiers de la GRH (ou équivalent).

Conditions et avantages

• Statut : Technicien Agent de Maîtrise – TAM
• Rémunération : coefficient 230 à 240 selon expérience/profil, soit 2 625,95 € à 2 740,12 € bruts mensuels, évolutifs selon la grille d’ancienneté conventionnelle.
• Avantages :
  • 13ᵉ mois et prime vacances (2 262 € bruts)
  • Restaurant d’entreprise ou Tickets Restaurants
  • Prime transport
  • Carte de circulation TBM (bus, tram, navettes fluviales)
  • Complémentaire santé et prévoyance
  • Activités socioculturelles proposées par le CSE
  • Poste éligible au télétravail après 4 mois d’ancienneté, selon l’organisation du service

Information complémentaire :

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.

Chez Keolis, nous avançons ensemble pour faire avancer le monde. Rejoignez Keolis!
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