Technicien Planning

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Technicien planning (H/F)

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 100 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.

Notre ambition est d'imaginer et de déployer des mobilités sûres et durables, au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

Missions Principales

Gestion Planning

• Finaliser avec le bureau d’études et méthodes la production des services réguliers, en lien avec le responsable d’exploitation
• Contrôler et appliquer au quotidien les roulements des conducteurs, en adaptant les trames théoriques aux événements et besoins spécifiques pour les conducteurs
• Affecter l’activité occasionnelle et de réutilisation de la filiale, en respectant les modalités des contrats de travail, de la réglementation et en optimisant les coûts de production
• Répondre aux commandes d’occasionnel de la part de la SNCF, en liaison avec le responsable d’exploitation et la responsable Commerciale
• Aider à l’élaboration de la prépaie (valoriser les plannings et les billets collectifs)
• Suivre et déclarer les intérimaires et décomptes d’heures sous la responsabilité du responsable d’exploitation

Gestion des aléas

• Gérer les aléas au jour le jour, les absences et les changements de planning sur les jours suivants et en informer les conducteurs
• Participer à l’astreinte d’exploitation
• Être l’interlocuteur du service commercial pour la préparation et le suivi des déviations et des réclamations, ainsi que pour tout aléa ayant un impact sur la qualité de service

Lien avec les conducteurs

• Créer et modifier les plaquettes conductrices
• Créer les dossiers conducteurs en adéquation avec la réglementation pour les sorties touristiques
• Assurer un contact permanent avec les conducteurs, en particulier ceux assurant les sorties occasionnelles
• Assurer une surveillance des dates de validités des permis de conduire, FCO et visites médicales

Les compétences requises

Compétences Comportementales

• Aptitude à travailler en équipe et en horaires décalé (astreinte)
• Organisation
• Réactivité
• Prise de décision rapide
• Ponctualité
• Rigoureux
• Capacité relationnelle

Compétences Techniques

• Une première expérience en management et une connaissance du territoire sont appréciées
• Maîtrise de la législation sociale liée au transport de voyageurs (RSE-RSI)
• Vous avez idéalement le permis D
• Maîtrise parfaite des outils de bureautique (Word, Excel…) et de planification (la connaissance d’Okapi sera un plus)

Poste à basé à PERPIGAN(66), à pourvoir en CDI Temps plein dès que possible

La diversité étant au cœur de nos valeurs, nos postes sont ouverts à tous les talents.