Alternance Assistant(e) Marketing et commercial

Avec Keolis, conduire vous mènera loin !

Leader mondial de la mobilité partagée, Keolis développe des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. En Île-de-France, les 28 filiales de Keolis etses 5 000 collaborateurs, présents dans les 8 départements franciliens (75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95), exploitent des réseaux de bus, de tramway, de tram-train, de transport à la demande, de transports PMR et bientôt de métro et de train…

En Île-de-France, Keolis Portes et Val de brie (77), assure des activités de lignes régulières, occasionnelles, scolaires, navettes d’entreprise et de substitutions SNCF.

L’entreprise dispose de 5 sites d’exploitation : BRIE COMTE ROBERT (Siège sociale), GRETZ-ARMAINVILLIERS, NANGIS, ROZAY EN BRIE et GUIGNES. Le poste est multi-site. 

Sous la responsabilité de la Responsable Marketing et Commercial, vous participerez au déploiement et au maintien de la politique marketing et commerciale de la filiale Keolis Portes et Val de Brie sur l’ensemble de ses Centres Opérationnels Bus (COB) : 

Vos missions :

Vous serez chargé(e) de participer à : 

• La mise en place la politique d'offre et de relations clientèle du réseau 

° Suivre la performance du réseau et proposer des adaptations ; 

° Etre force de proposition dans l'évolution à moyen terme ; 

• La conception et la diffusion de l'information voyageur 

° Assurer la bonne tenue de l'information théorique ; 

° Assurer la bonne diffusion de l'information perturbée ; 

• La conception des plans d'action marketing et à l'organisation de leur mise en oeuvre : 

° Déployer le plan de communication annuel ; 

° Construire des partenariats avec les acteurs locaux ; 

• Au suivi de la fréquentation et de la lutte contre la fraude 

° Assurer la bonne remontée des données auprès des collectivités 

° Mettre en place des plans d'actions associés 

• Au suivi de la performance des indicateurs qualité 

° Participer aux plans d'amélioration 

Liste non exhaustive 

Votre profil :

Ce poste nécessite une aisance relationnelle, une bonne organisation, une grande rigueur dans la tenue des dossiers et de leurs suivis. Autrement dit, vous avez une capacité à délivrer un travail de qualité, dans des délais donnés, et répondre aux attentes de différents interlocuteurs ; 

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique (maîtrise du pack office obligatoire), une première maîtrise du pack Adobe (Photoshop, Illustrator) et de bonnes capacités rédactionnelles. Vous avez une affinité avec les réseaux sociaux Twitter, Linkedin, Instagram, Facebook, Youtube. 

Votre implication, votre dynamisme, votre esprit d’initiative et votre goût du challenge vous permettront de réussir dans vos missions. 

Vos qualifications :

Vous réalisez actuellement une formation niveau Bac +5 en école de commerce, de communication avec une spécialité en marketing. 

Vous avez de solides premières expériences et stages variés en entreprise et/ou en agence.

Permis B et véhicule personnel nécessaires.

Rémunération :

Vous percevrez une rémunération correspondant à un pourcentage du Smic (Salaire minimum interprofessionnel de croissance) qui varie en fonction de votre âge et de votre progression dans le cycle de formation que vous réaliserez. 

En un coup d’œil :

• Contrat d’Apprentissage
• Des déplacements sont à prévoir au sein des COB de la filiale 
• Début du contrat : 1er Septembre 2023
• Pour une durée de : 12 mois 

Rejoindre Keolis, c’est intégrer un Groupe :

• proche et à l’écoute de ses collaborateurs
• qui forme et accompagne tout au long du parcours professionnel
• qui offre des évolutions sur les différents modes de transport (bus, tram, tram-train, métro, train…) enÎle-de-France, en province et à l’international

L’égalité des chances étant une de nos priorités, nos postes sont ouverts à tous les talents, de tout âge,auxpersonnes en situation de handicap. Depuis 2018, les filiales de Keolis en Île-de-France sont certifiées LabelGEEIS (Label Egalité H/F international).

Pour en savoir plus :

sur Keolis en Île-de-France : https://www.keolis-idf.com/

sur le groupe Keolis : https://www.keolis.com/