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Superviseur Tram-Train T12 H/F

Date:  30 sept. 2022
Lieu: 

Massy, FR, 91300

Filiale:  IDF - Transkeo
Type de contrat:  CDI

Keolis

 

Superviseur Tram-Train T12 H/F 

Exploitation 

 

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,3 milliards d’euros. Présents dans 14 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l’accélération de la transition écologique.

Ensemble, nous coconstruisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d’imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

 

Transkeo est une filiale des groupes SNCF et KEOLIS, créée pour l’exploitation des Trams-Trains en Ile de France.  
La ligne de Tram-Train T12 sera longue de 20km et possèdera des portions à la fois urbaine et ferroviaire, elle reliera Massy Palaiseau à Evry-Courcouronnes. Le lancement commercial est prévu à l’horizon fin 2023 ; c’est dans ce contexte de préparation à l’exploitation que nous recherchons à recruter plusieurs Superviseurs. Nous formons l'ensemble de nos superviseurs sur le poste au cours d'une formation intensive de plusieurs mois. Les écoles de formation débuteront en janvier 2023
 sur notre Site de Maintenance et de Remisage (SMR) situé à Massy Palaiseau. 

 

Missions

Les Superviseurs sont rattachés au Chef PCC (Poste de commandement centralisé).

 

Le Superviseur contribue à la sécurité de l’exploitation, à la qualité de production et de service sur la ligne et à la gestion des moyens humains et matériels. Il est également chargé de l’information voyageurs et de leur prise en charge en situation perturbée. Il est en responsabilité sur la maintenance des biens permettant d’assurer l’exploitation, en relation avec les gestionnaires d’infrastructures et de matériel roulant. Périodiquement sur le terrain, il/elle assure, dans le respect des règles de sécurité en vigueur, la conduite du Tram-Train, et supervise les conducteurs.

 

En phase de pré-exploitation (Janvier à décembre 2023)

 

  • Suivre la formation conduite T12 (3 mois)
  • Suivre la formation de Superviseur PCC Régulation T12 (1 mois)
  • Participer aux phases d’essais et de marche à blanc, au PCC ou à la conduite
  • Gérer les actifs (rames et installations fixes) en opérationnel avec la maintenance
  • Ajuster l’ensemble des modes opératoires de l’entreprise

 

En phase d'exploitation (à compter de décembre 2023)

 

  • Piloter les installations de traction électrique,
  • Respecter et adapter le plan de transport en situation perturbée,
  • Piloter l’information voyageurs,
  • Gérer les moyens humains et matériels mis à disposition,
  • Manager fonctionnellement les agents de conduite,
  • Prendre l’ensemble des mesures prévues en situation perturbée,
  • Organiser et garantir la sécurité des travaux d’infrastructures en opérationnel,
  • Assurer de manière ponctuelle la conduite du tram-train en service commercial,
  • Intervenir en ligne ou au Site de maintenance suivant les besoins opérationnels,
  • Participer au retour d’expérience et au partage des bonnes pratiques

Profil

Niveau Bac +2 (minimum requis). Une expérience dans le transport est un vrai plus. 

Par ailleurs, ce poste nécessite d'être doté des aptitudes suivantes : maîtrise de soi, sens du service client, diplomatie et respect d'autrui, capacité de décision et savoir travailler en équipe. 

 

Information complémentaire

Toute personne candidatant sur ce poste pourra faire l’objet d’une enquête administrative, conformément au décret n° 2017-757 du 03 mai 2017 relatif aux enquêtes administratives prévues par l’article L. 114-2 du code de la sécurité intérieure concernant les affectations et les recrutements dans certaines entreprises de transport.


Segment de l’offre d’emploi: Curriculum, Education