Responsable Exploitation Delion H/F

Responsable Exploitation Delion H/F 

Exploitation 

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l’accélération de la transition écologique.

Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d’imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun. 

Missions

Au sein de notre filiale Keolis Delion, rattaché(e) au Directeur Opérationnel et pour l’ensemble des 3 sites, le ou la responsable d’Exploitation aura en charge les missions suivantes dans le respect de la réglementation (sécurité, environnementale, sociale, etc.) et des politiques et procédures du Groupe :

• Garantir le respect des règlementations spécifiques au Transport de Voyageurs en lignes régulières et dans le cadre de l’activité occasionnelle.
• Organiser le travail et manager l’ensemble des équipes d’exploitation, (régulière et occasionnelle).   
  • Mettre en production, optimiser et suivre les offres de transport
  • Réaliser et suivre les plannings au quotidien des agents du service Exploitation
  • Participer au recrutement des conducteurs
  • …
• Réguler le climat social de la filiale
• Etablir et suivre les Tableaux de Bord des services exploitation
  • Suivre les réalisations et Analyser les écarts. Définir et élaborer des actions correctives
  • Réaliser des reportings mensuels (qualité de service, accidentologie, …)
• Mettre en place et assurer l’administration des outils métiers (outils de planification, habillage, géolocalisation, SAEIV…)
• Assurer les meilleures relations avec :
  • les équipes internes de maintenance et RH
  • les collaborateurs des DSP Keolis clientes
• Contribuer au développement commercial et à la performance financière de la filiale

Compétences

- Maitrise de la Réglementations du transport de personnes dans des  activités régulières (urbain, interurbain) et occasionnel/tourisme

- Aisance relationnelle

- Rigueur, réactivité et organisation

- Capacités d'anticipation et de réaction aux aléas

- Capacité d’analyse

- Bonne connaissance des outils de la chaîne d’exploitation dont OKAPI

- Maitrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur...)

- Bonnes connaissances en Gestion des Ressources Humaines et relations sociales

Profil

Vous disposez d'une expérience concrète et éprouvée dans une fonction de responsable d'exploitation dans le secteur du transport de personnes.

Elément moteur pour le développement de la société Delion, vous disposez de compétences en matière de management opérationnel et de proximité, d'animation et de cohésion d’équipes.

Vous avez êtes intéressé et compétent dans le mangement d’une double activité de lignes régulières et d’activités occasionnelles/tourisme.

Vos compétences relationnelles, votre sens du service client et votre capacité à travailler en équipe vous permettront de réussir au sein de cette fonction.