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Chargé de mission Offre Modes Lourds H/F

Date:  14 janv. 2023
Lieu: 

Lille, FR, 59000

Filiale:  GR - Keolis Lille Métropole
Type de contrat:  CDD/MISSION

TRANSPOLE

 

Chargé de mission Offre Modes Lourds H/F 

Marketing 

 

Pionnier dans le développement des transports publics, Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d’attractivité et de vitalité pour leur territoire.

 

Keolis Lille Métropole exploite le réseau de transport en commun de la Métropole Européenne de Lille sous la marque commerciale Ilévia. Ses activités sont réparties sur 11 sites dans la métropole, et réalisent 350 M€ de CA.

 

Keolis Lille Métropole accompagne 200 millions de voyageurs dans leurs déplacements. Chacun d'entre eux mérite une attention particulière à laquelle chaque collaborateur de l'entreprise contribue par la qualité des prestations proposées, la personnalisation des solutions collectives, tout en coconstruisant ensemble avec la collectivité le réseau de demain.

Travailler au sein du groupe Keolis, c’est avant tout vivre des expériences.

 

Les 68 500 collaborateurs Keolis donnent du sens à leur métier, construisent des parcours professionnels uniques, et s’enrichissent des rencontres qu’ils font au quotidien.

 

Envie de nous rejoindre ?

 

Le Service Marketing de l’offre est en charge, au sein de la Direction Marketing et Relation Client, du développement de l’ensemble des services de mobilité proposés aux habitants la métropole lilloise.  

Le pôle Modes Lourds pilote l’activité métro, tramway, ligne de nuit et P+R.

 

Mission :

Sous la responsabilité du Responsable Marketing Modes Lourds, le Chargé de mission Offre Modes Lourds intervient en appui du Responsable et du Chef de Produit dans l’activité quotidienne du pôle et dans le travail préparatoire à la Réponse à Appel d’Offre.

 

Il apporte son expertise dans l’analyse des performances des produits et propose des adaptions de l’offre de transport. Plus en détail, le Chargé de Mission Offre Modes Lourds :

 

  1. Participe à l’activité quotidienne du Pôle Offre Modes Lourds :
    1. Assiste le Chef de Produit dans la mise en œuvre et le suivi de l’offre de transport régulière et évènementielle
    2. Participe aux études et aux analyses de performances quotidiennes

 

  1. Participe aux études et à la construction des propositions sur l’offre de transport dans le cadre de la RAO :
    1. Conduit les audits et diagnostics préalables à la RAO (territoire, mobilité, performances du réseau actuel…) et en effectue les synthèses
    2. Assure un benchmark et une veille active sur le périmètre dans le cadre de la RAO
    3. Propose des adaptions de l’offre de transport, coopère aux projets d’étude, présente différents scenarii avec leurs impacts
    4. Aide à la production des livrables attendus dans la réponse

 

Profil :

Bac+5 en Marketing, Aménagement du Territoire ou Transport de Voyageurs

Expérience de 1 à 2 ans dans le domaine de la mobilité.

 

Savoir-faire :

Bonne connaissance du marketing des services

Vif intérêt pour le secteur de la mobilité

Sens de la relation client

Esprit d’analyse

Capacité rédactionnelle

 

Savoir être :

Capacité à convaincre,

Organisation

Autonomie

Dynamisme