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Chargé d'intégration H/F

Date:  23 nov. 2022
Lieu: 

Lyon, FR, 69000

Filiale:  Keolis SA
Type de contrat:  CDI

Keolis Lyon (CA 396 millions d'euros, 4 600 salariés, 1 800 000 voyages / jour) exploite le réseau TCL pour le compte du Sytral, et l’assiste dans son rôle de maître d'ouvrage tout en gérant son patrimoine.

Le réseau TCL est composé de 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway, 140 lignes de bus, et trolleybus, 2 lignes de funiculaires, lignes scolaires, parc relais, pôles multimodaux et points de vente / information.

 

Nous recherchons dans le cadre d’un remplacement au sein de notre Direction Systèmes d’Information un Chargé d’intégration H/F en CDI.

Son rôle sera de :

  • Décliner les standards d’infrastructures informatiques, en particulier dans les domaines des réseaux et de la sécurité,
  • Assurer l’intégration des solutions dans leur passage du mode projet à la mise en production,
  • Garantir la fourniture de l’ensemble des livrables qui permettront la mise en production et le maintien en conditions opérationnelles (MCO) optimal.
  • Permettre aux équipes de Production d’implémenter et d’exploiter les solutions en autonomie

 

 

Mission

 

Ses principales missions seront les suivantes:

-Intégrer des solutions techniques et applicatives :

  • Prendre en compte les éléments livrés par le projet (DAT, cadrage technique, planning, estimation de charges, exigences métiers…). S’assurer de leur complétude.
  • Définir et implémenter des solutions techniques adaptées aux infrastructures et en phase avec les préconisations d’architecture et les standards du SI dans le cadre des projets.
  • Accompagner et mettre en œuvre les configurations pour la fourniture des services sur le SI (sécurité, sauvegarde/restauration, ordonnancement, monitoring des solutions) en tenant compte des exigences Métiers et des standards du SI.
  • Initialiser les Dossiers d’Exploitation (DEX).
  • Mettre en œuvre les actions qui permettront un MCO optimal (documents techniques, contrats, procédures, spare, …)
  • Réaliser des maquettes, tests et installations de solutions,
  • Accompagner techniquement les équipes de production en testant l’implémentation sur les plates-formes de pré-production et assurer les transferts de compétences vers l’équipe de Production
  • Apporter un soutien en expertise dans la résolution d’incidents escaladés au niveau 3 et dans la résolution de problèmes.

-Accompagner la Production dans l’implémentation de solutions :

  • Assister, sur des changements majeurs, les équipes de production sur les mises en production (MEP)
  • Accompagner les équipes de Production à la compréhension du DEX initialisé par son pôle et si besoin les aider à le compléter et donner un avis constructif à la relecture du DEX.
  • Appuyer la Production dans la résolution des incidents post-MEP et dans les appuyer dans la mise en exploitation des solutions
  • Rédiger ou relire les documents techniques de type modes opératoires, procédures d’exploitation ou de résolution d’incidents pour les astreintes

-Contribuer à l’architecture du SI (infrastructures, solutions) :

  • Participer à des revues d’architecture
  • Rédiger des DAT (Dossiers d’architecture technique)
  • Fournir des préconisations aux chefs de projets (projets métiers embarquant de l’IT, projets applicatifs, projets d’infrastructures) quant aux standards et aux prérequis de notre infrastructure et de nos services pouvant être délivrés
  • Remonter des alertes aux chefs de projets sur les orientations prises et les limites techniques et capacitaires du SI.
  • Mettre à jour des documents et schémas d’architecture.
  • Piloter et encadrer des prestations d’architecture

-Le Chargé d’Intégration H/F peut également être amené à porter un rôle de responsable de domaine technico-fonctionnel. Dans ce contexte il est principalement :

  • Référent du ou des domaines qui lui sont affectés, interlocuteur privilégié des projets pour sa contribution à l’architecture et interlocuteur privilégié pour sa contribution auprès des équipes de Production
  • Responsable du bon fonctionnement du domaine technico-fonctionnel notamment dans la période d’intégration de changements, garant des choix techniques réseaux et sécurité.
  • Garant des standards, de les décliner et les faire connaitre.

Profil 

 

De formation ingénieur ou BAC +5 en Système d’Information, idéalement avec une spécialisation en réseaux et sécurité du SI vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans, en tant ingénieur réseaux et sécurité, idéalement dans le secteur industriel.

Vos compétences sont avérées dans les domaines suivants :

  • Réseaux LAN : Ethernet, LACP, VLAN, (R)STP, MST, ARP, TCP/IP, UDP, Multicast, OSPF, DHCP, DNS, Analyse réseau, Wireshark, VoIP
  • Réseaux WiFi : Authentification EAP, avec/sans contrôleur, Radius, mode tunnel ou bridge
  • Sécurité : Firewalling, NAT, PAT, VPN IPSec et SSL, Proxy, Reverse proxy, Anti-Spam

Vous possédez de bonnes connaissances en:

  • Réseaux : QoS, Normes de câblage Fibre/Cuivre, BGP, (V)MPLS, ToIP
  • Sécurité : NAC, SMTP, Certificats, TLS, PKI
  • Systèmes : Linux, Windows, AD, GPO, SMTP, VMWare
  • Scripting : bash / python
  • Organisation : ITIL

Votre connaissance de Clouds publique : AWS / Azure, contexte industriel, Checkpoint, Hirschmann, Switch HPE, Routeurs Cisco, WiFi Aruba, Forcepoint, F5, VMware seraient appréciées

Votre autonomie, votre capacité à travailler en mode multi-projets et en transversal, votre curiosité technique, votre capacité à gérer le stress sont de véritables atouts.


Segment de l’offre d’emploi: Telecom, Telecommunications, Linux, Network, Cisco, Technology