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Responsable PC bus H/F

Date:  16 janv. 2023
Lieu: 

Lyon, FR, 69000

Filiale:  GR - Keolis Lyon
Type de contrat:  CDI

 

 

Keolis Lyon - CA 410 millions d'euros, 4 500 salariés, 1 600 000 voyages / jour, exploite le réseau TCL pour le compte du SYTRAL, et l’assiste dans son rôle de maître d'ouvrage tout en gérant son patrimoine. Le réseau TCL est composé de lignes de métro, tramway, bus, trolleybus, funiculaires, lignes scolaires, parc relais, pôles multimodaux et points de vente / information.

 

Suite à une mobilité interne, nous recherchons un Responsable Poste de Commandes Bus H/F au sein de la Direction Exploitation, dans un contexte de projets de développement de nouvelles lignes de bus

 

 

Mission

 

Reportant au Directeur Exploitation adjoint, le Responsable Poste de Commandes Bus H/F aura pour missions principales :

  • Animer l’équipe du PC Bus: encadrer les équipes de régulation Bus (2 managers et 25 régulateurs) et conduire la réalisation des missions opérationnelles.
  • Participer à l’animation des projets techniques au sein de l’exploitation bus, notamment dans le cadre des projets de développement, tout en assurant la coordination avec les équipes projets et la direction de l’exploitation Bus.

 

Avec l’appui des 2 coordinateurs du PC Bus, vous devrez notamment réaliser les missions suivantes :

  • Contribuer à la gestion du Poste de Commandes (PC) Bus et veiller à son bon fonctionnement afin de garantir une offre de transport conforme à celle définie par le cahier des charges.
  • Animer et encadrer les membres du PC Bus : appui méthodologique, entretien, développement des compétences, communication, veille sécuritaire, management visuel.
  • Veiller à maintenir et disposer de toutes les compétences nécessaires pour réaliser les missions du PC Bus (besoins en effectif, plan de formation, cohérence des pratiques…)
  •  Entretenir un climat social de qualité en dialoguant avec les équipes et les partenaires sociaux.
  • Animer au sein de la direction Bus la conduite des projets techniques : participation aux réunions projets, identification des impacts pour l’exploitation, animation de groupes de travail internes pour faire connaître le projet, recueil des besoins « exploitation », en termes de fonctionnalités, de formation et de conduite du projet.
  • Participer à la continuité du service du bus en cas de situation perturbée en fonction des compétences.
  • Anticiper les évolutions de votre organisation pour répondre aux besoins futurs : proposer des axes d’amélioration, notamment au sujet des projets de développement en cours et à venir.
  • Elaborer, proposer et suivre le budget de votre entité
  • Participer à des projets transverses au sein de la direction de l’Exploitation.

 

 

 

Profil

 

Vous êtes une personne organisée et rigoureuse.

Vous savez animer une équipe et la faire adhérer aux décisions et objectifs définis.

Force de propositions, vous êtes capable d’identifier les priorités et de développer des relations de coopération avec l’ensemble des interlocuteurs internes et externes.

Une grande disponibilité est nécessaire pour l’exercice de ce métier.

Il s’appuie sur la connaissance :

  • Des techniques d’exploitation
  • Des consignes et procédures d’exploitation
  • Du plan d’intervention et de sécurité
  • Des méthodes de management

 


Segment de l’offre d’emploi: Animation, Creative