Responsable systèmes d'information H/F

Keolis Lyon - CA 410 millions d'euros, 4 600 salariés, 1 700 000 voyages / jour- exploite le réseau TCL pour le compte du SYTRAL, et l’assiste dans son rôle de maître d'ouvrage tout en gérant son patrimoine. Le réseau TCL est composé de lignes de métro, tramway, bus, trolleybus, funiculaires, lignes scolaires, parc relais, pôles multimodaux et points de vente / information.

En mars 2022, SYTRAL Mobilités a décidé d’allotir le réseau TCL en trois lots : le lot Relation Usagers regroupant les activités marketing et communication, le lot Modes Lourds regroupant les activités Tramway et Metro, et le lot Bus qui comptera près de 3,000 employés. A partir du 1er janvier 2024, Keolis Lyon se doit donc de conduire ses opérations de manière allotie, c’est-à-dire réorganisée en trois directions modales distinctes. Dans ce cadre, nous créons un poste de Responsable Systèmes d’Information Mode Bus H/F

Mission

Le RSI aura pour rôle d’assurer l’organisation, le suivi et la mise en œuvre de des systèmes d’information de l’entité Bus nouvellement créée ainsi que son maintien en condition opérationnelle. Il sera le garant de la cohérence applicative et technique du système d’information, en lien avec la stratégie métier de l’entreprise et la satisfaction des utilisateurs

Ses futures responsabilités seront multiples :

• Mettre en œuvre les SI (gestion/communication/métier/production) conformément à l’architecture cible, en interface avec les clients internes (utilisateurs des services opérationnels) et les organisations en charge du déploiement des différentes solutions retenues
• Veiller au bon fonctionnement des systèmes d’information (technique et applicatif) et garantir un support aux différents services de l’entreprise
• Conseiller le Comité de Direction de l’entité Bus sur les arbitrages à prendre ou à faire prendre
• Animer la relation avec les différents partenaires, prestataires et fournisseurs
• Accompagner les clients internes durant l’évolution des SI de l’entreprise
• Optimiser les le fonctionnement des traitements applicatifs et de leurs flux, identifier et proposer des chantiers d’amélioration
• Tenir à jour une cartographie complète du SI sous sa responsabilité pour optimiser sa performance
• Réaliser une veille règlementaire et constante sur les nouveaux outils de sécurité
• Elaborer, déployer et actualiser constamment la politique de sécurité en étroite collaboration avec le DSI Groupe
• Coordonner et piloter les projets avec les métiers en assurant un support fonctionnel et technique aux utilisateurs et aux référents
• Encadrer et animer l’équipe pluridisciplinaire DSI (infrastructure, application, sécurité)
• Gérer l’équipe informatique de façon à permettre une répartition flexible des ressources, afin de répondre efficacement aux besoins ;
• Définir la stratégie informatique ainsi que la feuille de route du SI ;
• Collaborer avec la haute direction pour mettre en œuvre la stratégie ;
• Évaluer et mettre en œuvre les solutions logicielles ou infrastructures, ainsi que les processus opérationnels associés 

Profil

De formation supérieure en informatique (BAC+5) vous avez avec une première expérience dans la MOA des SI ou dans le pilotage de projets systèmes complexes, vous justifiez d’au moins 10 ans d’expérience dans des fonctions opérationnelles en ayant participé à la conduite et à la mise en œuvre de plusieurs projets complexes. Vous avez idéalement déjà piloté une DSI ou la gestion d’équipes techniques (développement, infrastructure, support technique et applicatif), et vous disposez par ailleurs d’une bonne expérience du pilotage des prestations informatiques. Vos incontournables :

• Démontrer un leadership de proximité ;
• Être en mesure de travailler sous pression et sur plusieurs projets simultanément ;
• Avoir un sens aigu de l’organisation et de la gestion des priorités ;
• Démontrer de bonnes habiletés à comprendre les besoins de l’entreprise et à résoudre des problématiques ;
• Être en mesure de prioriser et d’estimer les solutions et les impacts ;
• Faire preuve d’initiative et d’une grande autonomie ;
• Participer à la montée en compétence et accompagner les membres de son équipe dans leur développement professionnel.

Vous possédez un bon relationnel vous permettant de vous adresser à tous types d’interlocuteurs dans l’entreprise.

La connaissance des métiers du transport des voyageurs serait un réel atout