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Responsable des Systèmes d'Information H/F

Date:  4 janv. 2022
Lieu: 

Rennes, FR, 35000

Filiale:  Keolis SA
Type de contrat:  CDI

KEOLIS RENNES

 

Responsable des Systèmes d'Information H/F 

Systèmes d'Information 

 

Pionnier dans le développement des transports publics, Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d’attractivité et de vitalité pour leur territoire.

 

Numéro 1 de l’exploitation de métro automatique et de tramway dans le monde, Keolis s’appuie sur une politique d’innovation soutenue et ouverte avec l’ensemble de ses partenaires et filiales - Kisio, EFFIA, Keolis Santé, Cykleo – pour renforcer son coeur de métier et développer de nouvelles offres de mobilité partagée innovantes et « sur-mesure » : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome 100% électrique, téléphérique urbain…


En France, Keolis est le n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA et le n°1 du transport sanitaire depuis la création de Keolis Santé en juillet 2017.
Détenu à 70% par SNCF et à 30% par la Caisse de Dépôt et Placement du Québec (CDPQ), le Groupe compte 68 500 collaborateurs répartis dans 16 pays et a réalisé, en 2020, un chiffre d’affaires de 6,1 milliards d’euros. En 2019, 3,4 milliards de voyageurs ont utilisé un service de mobilité partagée proposé par Keolis.


Travailler chez Keolis, c’est avant tout vivre des expériences. Les 68 500 collaborateurs Keolis donnent du sens à leur métier, construisent des parcours professionnels uniques, et s’enrichissent des rencontres qu’ils font au quotidien.

 

Keolis Rennes est une filiale du Groupe Keolis, acteur majeur du transport de voyageurs présent sur le territoire français et dans 16 pays à travers le monde. Notre entreprise exploite le réseau STAR, le service HANDISTAR et STAR le vélo et le covoiturage de Rennes Métropole.

 

Actuellement plus de 1000 collaborateurs travaillent ensemble, à Rennes, pour desservir un territoire de 43 communes (soit environ 450 000 habitants) et participer aux projets innovants de  mobilité globale (ouverture d'une 2ème ligne de métro, déploiement des bus électriques...)

 

La Direction des Systèmes d’Information au sein de Keolis Rennes est conçue comme un outil au service des transformations qui sont portées tout au long du contrat de Délégation de Service Publique avec notre Autorité Organisatrice, Rennes Métropole. Elle a également l’objectif d’intégrer les innovations technologiques qui permettront d’améliorer le service dû aux usagers et apporter les outils qui feront rayonner la mobilité à l’échelle de Rennes Métropole.

 

Rattaché au Secrétaire Général et en lien étroit avec le Comité de Direction, au sein d'une équipe de 16 collaborateurs internes et une dizaine de prestataires, vous serez responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie SI et de l’innovation pour l’ensemble de l’entreprise.

 

Répondant aux besoins des utilisateurs, vous êtes garant de la disponibilité, de l’évolution, de la sûreté et de la sécurité des systèmes informatiques, dans un environnement Projets dynamique.

 

Représentant.e pour l’entreprise et au sein de l’entreprise la vision stratégique et globale du SI, vous devez assurer de l’adaptation permanente du SI aux objectifs et aux projets de l’entreprise. 

 

Vous avez un rôle éminemment transverse dans l’entreprise et vous la représentez également auprès des prestataires et partenaires, de l'Autorité Organisatrice et de l'environnement institutionnels.

 

Vous travaillez en collaboration avec tous les services de l’entreprise, l'Autorité Organisatrice, les partenaires industriels et institutionnels pour le développement des projets.

 

 

 

Missions : 

 

 

Vous interviendrez sur le management et l'animation du service :

 

  • En étant garant d’un fonctionnement efficace et performant de l’organisation par domaines fonctionnels du service informatique;
  • Superviser et coordonner le travail de l’ensemble des départements du service informatique et animer les équipes internes et externes;
  • Elaborer le plan d’actions et le plan de charge du service, en maîtrisant le rapport emploi/ressources;
  • Veiller au développement des ressources du service, évaluer les performances individuelles et collectives des équipes informatiques.

 

Sur la stratégie :

 

  • Définir et implémenter la stratégie SI en adéquation avec les ambitions de l’entreprise et la stratégie SI du groupe;
  • Piloter la disponibilité, la performance, la continuité de service et la sécurité de l’infrastructure, des équipements et des solutions en fonction des engagements pris auprès des utilisateurs internes et externes;
  • Garantir la cohérence, la performance et la pérennité des SI;
  • Porter et garantir les visions fonctionnelle et technique SI dans tous les projets de l’entreprise impactant le SI, par la participation, notamment, à l’élaboration de spécifications, à la validation de cahier des charges, à la bonne intégration de tout nouveau système, en lien, le cas échéant, avec le service Projets;
  • Garantir la bonne organisation, les bonnes méthodologies et le bon déroulement des projets informatiques en lien avec les chefs de projets et les directions métiers de l’entreprise;
  • Assurer la mise en œuvre du plan projet SI, en rendre compte au Comité de Direction et lui soumettre les arbitrages et les priorités;
  • Garantir la meilleure relation avec les services internes et externes (Rennes Métropole, les fournisseurs, les autres services de Keolis Rennes, Keolis Groupe), par la mise en place d’un engagement de service couvrant les activités d’assistance à maîtrise d’ouvrage, de projets, de maintenance, d’exploitation opérationnelle et de service clients ;
  • Définir la politique d’externalisation, négocier et gérer les contrats d’achats de prestations et de maintenance informatiques, Surveiller la bonne exécution des prestations;
  • Coordonner et piloter le budget du service (4,5M€);
  • Etre membre actif de la communauté SI du Groupe.

 

En tant que porteur.porteuse de l’innovation et de la transformation digitale :

 

  • Interlocuteur.Interlocutrice privilégié.e des partenaires et de Rennes Métropole sur les projets innovants, digitaux et expérimentation, vous représentez Keolis Rennes dans l’écosystème rennais;
  • Proposer, organiser, animer et suivi les démarches et projets internes dont il.elle rend compte à la direction et à Rennes Métropole;
  • Assurer une veille active du monde Digital et des évolutions technologiques pour proposer, construire et développer des solutions innovantes à l’Autorité Organisatrice et les usagers des transports de l’agglomération Rennaise;
  • Etre force de proposition et accompagner les métiers dans la transformation, notamment numérique de l’entreprise et de son fonctionnement.

 

 

 

Profil : 

 

 

De formation type Bac + 5, garantissant la double connaissance fonctionnelle et technique, vous justifiez d’au moins une dizaine d’années d’expérience. Vous avez exercé des responsabilités similaires et avez participé à des projets SI ambitieux et complexe.

 

Vous devez avoir la capacité à comprendre et appréhender globalement les solutions et les architectures du SI.

 

Vous avez une bonne connaissance du marché de la sous-traitance et de la gestion de la relation avec cette dernière.

 

Qualités relationnelle indéniables, à l’écoute, ouvert.e d’esprit, curiosité et appétence aux nouvelles technologies et au Digital, méthode, rigueur, adaptabilité, capacité à animer et à fédérer, esprit de synthèse et sens du service sont des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction.

 


 

Conditions de travail : 

 

 

- Type de contrat : CDI temps plein 


- Statut : Cadre 


- Localisation du poste : Rennes et son agglomération


- Date de prise de fonction : Dès que possible


- Rémunération brute : A définir selon profil 

 


Segment de l’offre d’emploi: Animation, Creative