Chargé d'applications

Chargé d'applications 

Systèmes d'Information 

La SETRAM (650 salariés, 51 millions de chiffres d’affaires, 20 communes desservies) exploite le réseau de transport urbain de Le Mans Métropole avec 34 rames de tramway et 152 bus.

Acteur majeur dans son domaine, l’entreprise offre un bouquet de services innovants pour une mobilité toujours plus globale et durable sur son territoire : Lignes de tramway, ligne à haut niveau de services, lignes de bus, transport à la demande, location de vélos, Parkings-Relais

Missions

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Vous souhaitez accompagner le développement numérique d’une société majeure, actrice de la mobilité durable et innovante sur son territoire ?

Alors rejoignez la SETRAM, qui recherche son (sa) futur(e) Chargé(e) d’applications.

Au sein du pôle Applications de la DSI, vous avez en charge la gestion et l’évolution d’un portefeuille d’applications.

• Vous assurez la gestion d’un portefeuille d’applications métiers de l’entreprise ;
• Vous assurez le maintien en condition opérationnelle des applications du Système d’Information (gestion des incidents, des problèmes, de l’assistance utilisateur) ;
• Vous conduisez les projets applicatifs de notre Schéma Directeur Numérique avec les chefs de projets métiers ;
• Vous mettez en œuvre des actions de formation, d’accompagnement auprès des utilisateurs et contribuez à l’amélioration de la qualité de services de la DSI ;

Profil

• Vous êtes diplômé en informatique avec une expérience confirmée de plus de 5 ans sur des missions similaires ;
• Vous êtes à l’aise avec la gestion des composants d’une application : administration fonctionnelle, gestion des bases de données, éléments systèmes, interface de données ;
• Vous êtes polyvalent(e) et avez la capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
• Vous avez le sens de l’écoute et des qualités relationnelles vous permettant de travailler facilement en équipe ;
• Vous avez le sens du service et des facilités de compréhension des enjeux métier et êtes orienté client ;