Technicien informatique - H/F

Technicien informatique - H/F 

Systèmes d'Information 

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.
En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.
Keolis Pays d'Aix, filiale du Groupe KEOLIS, exploite pour le compte de la Métropole Aix-Marseille Provence, au travers d’une Délégation de Service public, le réseau Aix en bus. 

La Direction Service Informatique recrute un(e) Technicien(ne) informatique SI/SE.

Missions : 

Placé(e) sous l’autorité hiérarchique du Directeur SI, il/elle participe à la maintenance, la sécurisation l’évolution du réseau informatique et des systèmes embarqués.

Il/elle sera notamment chargé(e) de : 

• Assurer la maintenance des systèmes informatiques et téléphoniques du site
• Assurer la maintenance des systèmes embarqués dans les véhicules
• Participer à l’extension et à l’évolution de l’architecture informatique et réseaux
• Gérer les droits et les accès des différents tenants
• S’assurer de la bonne utilisation des prescriptions de la DSI Groupe en matière de sécurité informatique
• Assurer le renouvellement des postes informatiques et les mises à jour des logiciels
• Elaborer de la documentation technique (modes opératoires, rapports, cahier des charges,...)
• Informer et rendre compte des actions menées dans le cadre de ses fonctions.
• Travail au sein d’une équipe

Profil recherché : 

Niveau III de l’Education Nationale type DUT Informatique ou BTSLicence professionnelle systèmes d'information. Une expérience dans la maintenance informatique. Débutants acceptés.

Permis B exigé

Connaissances et compétences souhaitées : 

• Maitrise des systèmes d’exploitation Microsoft, notamment Windows 11.
• Maitrise des réseaux IP
• Appétence pour la maintenance de matériel informatique
• Maintrise pour la gestion des droits et partages de dossiers
• Capacités à analyser/diagnostiquer les pannes, accompagner les utilisateurs, gérer des sous-traitants, autonomie, rigueur, anticipation, sens du service client, disponibilité.
• Maitrise des outils Microsoft O365
• Capacités à rédiger de la documentation fonctionnelle et technique (cahier des charges, manuels, rapports

MODALITÉS :

Statut Technicien - 31 460 € sur 13 mois + primes diverses

• Participation au Transport
• 13ème mois au prorata
• Prime Vacances
• Prime d’assiduité
• Titre-Restaurant
• Epargne salariale
• Horaires de travail : en journée du Lundi au Vendredi

Le poste est basé à Aix en Provence

Pourquoi nous rejoindre ?

En intégrant le Groupe Keolis vous rejoignez un groupe engagé pour le développement de ses collaborateurs et pour les enjeux sociétaux et environnementaux à travers :

• Un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides, basées sur la confiance mutuelle permettant à chacun et chacune de libérer son plein potentiel
• Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d’améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions ; optimisation de la consommation d’énergie…)
• Des politiques fortes en termes de mixité et de non-discrimination (labellisé GEEIS depuis 2016 et signataire de la charte diversité)