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Responsable Etudes et Méthodes Exploitation H/F

Date: 
Lieu: 

Amiens, FR, 80000

Filiale:  Keolis SA
Type de contrat:  CDI

Keolis

 

Responsable Etudes et Méthodes Exploitation H/F 

Exploitation 

 

Implanté dans 16 pays, Keolis transporte chaque année 3,3 milliards de voyageurs sur différents réseaux notamment à Lyon, Melbourne, Boston, Rennes, Cardiff, Hyderabad…

Leader mondial de l'exploitation de métro automatique et de tramway, Keolis s'appuie sur une politique d'innovation avec l'ensemble de ses partenaires et filiales – Cykleo, Effia, Keolis Santé, Kisio - pour développer de nouvelles offres de mobilité partagée créatives et novatrices : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome et téléphérique urbain.

Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d'attractivité et de vitalité pour leurs territoires. En France, Keolis est leader français du transport de personnes à mobilité réduite,  n°1 du transport sanitaire et n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA.

Filiale à 70% de la SNCF et à 30% par la CDPQ (Caisse de Dépôt et Placement du Québec), le Groupe compte 65 000 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d'affaires de 5,9 milliards d'euros en 2018 en croissance de 9.9% (54% réalisés en France).

 

Keolis Amiens (filiale du Groupe Keolis) composée de 400 collaborateurs, exploite le Réseau Amétis de la communauté d'agglomération amiénoise, ainsi que le service Buscyclette.

Le réseau compte près de 140 véhicules couvrant 18 lignes régulières, 4 lignes RESAGO (pour les communes rurales) ainsi que 14 lignes scolaires.

A la suite de la mobilité interne de sa Responsable Etudes et Méthodes Exploitation, Keolis Amiens recherche son / sa Responsable Etudes et Méthodes, rattachée au Directeur Exploitation d'Ametis.

 

 

Missions 

 

Sous la Responsabilité du Directeur Exploitation, le/la Responsable Etudes & Méthodes assure la conception de l'organisation théorique de l'exploitation, en exploite les résultats et suit les dossiers de contractualisation.

 

1/ Dans le cadre de la conception du théorique, le/la Responsable Etudes & Méthodes aura pour missions principales de :

- Procéder à un diagnostic permanent des performances des lignes pour adapter l'offre, en lien notamment avec le service Marketing et le Responsable PCC.

- Garantir le bon respect des critères qualité tel que la Ponctualité dans le cadre des engagements contractuels.

- Réaliser la production optimisée et qualitative du réseau (graphicage, habillage, roulement) à partir des contraintes commerciales et sociales.

- Mener des études de restructuration ou de développement de réseau, de réponses à appels d'offre... 

- Préparer la mise en production des lignes composant le réseau et plus particulièrement des lignes à haut niveau de service (BHNS).

- Collaborer à la mise en oeuvre, avec le Responsable Circulation, des chantiers d'amélioration des performances des lignes : priorité aux feux, aménagements de voirie... à partir des résultats des outils mis à sa disposition. 

- Gérer en collaboration avec un administrateur de données des bases de données complexes et étendues, ainsi que l'alimentation des différents systèmes en aval du SAEIV. 

 

2/ Dans le cadre de l'exploitation du réalisé du réseau :

- Assurer une fonction de contrôle de gestion métier, en rapprochant les données programmées et les données de production effectivement réalisées.

- Analyser l'évolution du réseau, et plus particulièrement des temps de parcours, grâce à l'outil SAEIV Temps Différé et l'Outil Priobus.

- Plus généralement, exploiter l'outil Temps Différé du SAEIV pour mesurer la performance du réseau.

- Organiser et animer des échanges permanents avec le Responsable PCC et exploiter les informations et diagnostics terrain.

 

3/ Dans le cadre de  la Préparation et du Suivi du Budget :

- Elaborer le budget des unités d'oeuvre et l'impacter en terme de coût.

- Suivre les Tableaux de bord mensuels (TBER Réalisé budgétaire / Suivi Kilométrique / Evolution Vitesse Commerciale /Indicateurs Qualité).

- Analyser mensuellement le TBER, apporter les commentaires sur les écarts et proposer des plans d'actions correctifs si nécessaire

- Animer les différentes Commissions en lien avec les Partenaires  Sociaux.

 

 

Profil

 

De formation supérieure, vous disposez d'une première expérience réussie dans le domaine de l'Exploitation au sein d'une entreprise de transport de voyageurs acquise à un poste études et méthodes ou autre.

 

Cette expérience vous permet de bénéficier d'une bonne connaissance de l'exploitation, de la réglementation sociale et des techniques de production. Vous maîtrisez également les outils bureautiques et informatiques d'aide à l'exploitation.

 

Enfin, vous faites preuve de bonnes compétences relationnelles et de management, ainsi que de rigueur et d'un bon sens de l'organisation, afin de réussir pleinement à ce poste.