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Responsable de Centre (H/F)

Date:  20 nov. 2021
Lieu: 

Besançon, FR, 25000

Filiale:  Keolis SA
Type de contrat:  CDI

Keolis

 

Responsable de Centre (H/F) 

Exploitation 

 

Pionnier dans le développement des transports publics, Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d’attractivité et de vitalité pour leur territoire.

Numéro 1 de l’exploitation de métro automatique et de tramway dans le monde, Keolis s’appuie sur une politique d’innovation soutenue et ouverte avec l’ensemble de ses partenaires et filiales - Kisio, EFFIA, Keolis Santé, Cykleo – pour renforcer son coeur de métier et développer de nouvelles offres de mobilité partagée innovantes et « sur-mesure » : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome 100% électrique, téléphérique urbain…
En France, Keolis est le n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA et le n°1 du transport sanitaire depuis la création de Keolis Santé en juillet 2017.
Détenu à 70% par SNCF et à 30% par la Caisse de Dépôt et Placement du Québec (CDPQ), le Groupe compte 68 500 collaborateurs répartis dans 16 pays et a réalisé, en 2020, un chiffre d’affaires de 6,1 milliards d’euros. En 2019, 3,4 milliards de voyageurs ont utilisé un service de mobilité partagée proposé par Keolis.


Travailler chez Keolis, c’est avant tout vivre des expériences. Les 68 500 collaborateurs Keolis donnent du sens à leur métier, construisent des parcours professionnels uniques, et s’enrichissent des rencontres qu’ils font au quotidien.

 

Keolis Monts Jura, filiale du groupe Keolis, entreprise centenaire spécialisée dans le transport interurbain de voyageurs, est composée de 350 salariés, répartis sur 6 sites en Franche-Comté.
Dans le cadre de son développement, Keolis Monts Jura recherche...

 

 

Sous la responsabilité du Directeur Opérationnel de la société, membre du Comité de Direction, le Responsable de Centre assure l’encadrement des aspects logistiques, techniques, commerciaux, managériaux et économiques du centre.

Missions

 

- Réaliser les contrats confiés au Centre (conformité, qualité etc.)

- S’assurer du respect des obligations légales et réglementaire

- Assurer le suivi des règles d’hygiène et de sécurité dans les locaux et les véhicules

- Participer activement aux réponses aux appels d’offre du périmètre

 

- Participer activement à la construction budgétaire du Centre

 

- Organise le travail, anime et développe les compétences des équipes d’exploitation et de conduite tout en veillant au maintien d’un bon climat social :

         - Participer activement à l’intégration des nouveaux embauchés

         - Détecter les besoins en formation et orchestrer la mise en œuvre.

         - Conduire, en collaboration avec le service des Ressources Humaines, les aspects disciplinaires.

- Garantir un bon équilibre social

- Garantir la bonne transmission des éléments de prépaie, de préfacturation, de suivi des retours de caisses etc.

 

- Superviser et optimiser le fonctionnement de l’exploitation :

  • Garantir l’équilibre des emplois/ressources nécessaires au bon fonctionnement du service.
  • Construire et soumettre aux référents techniques les besoins en véhicules.
  • Renseigner les tableaux de bord de suivi des activités

 

- Maintenir une relation commerciale de proximité et de qualité avec ses clients

- Entretenir la bonne relation avec les partenaires locaux : Police, justice, éducation nationale…
 

Vous justifiez d'une expérience significative et reconnue dans le monde du transport de voyageurs, et impérativement dans le domaine de l'exploitation, où vous aurez prouvé vos compétences managériales et de gestion. Vous avez une bonne connaissance de la réglementation du secteur d’activité.

Reconnu pour vos qualités relationnelles, vous êtes organisé et autonome et savez gérer le stress.

Particulièrement impliqué, vous êtes force de proposition et faites preuve de réactivité.

 

Information complémentaire

Si votre poste est  en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.

Décret n°2017-757 du 3 mai 2017


Segment de l’offre d’emploi: HR, Human Resources