Hôte(sse) d'accueil H/F
Blois, FR, 41000
HOTE(SSE) D ACCUEIL F/H
Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.
En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 100 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.
Notre ambition est d'imaginer et de déployer des mobilités sûres et durables, au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.
Keolis Blois, opérateur du réseau de transport urbain Azalys pour la communauté d’agglomération de Blois – Agglopolys, recherche un·e Hôte·sse d’accueil F/H pour son agence commerciale.
MISSIONS
Il·elle interviendra notamment sur les missions suivantes :
FRONT OFFICE :
- Gérer le renseignement clientèle sur les lignes, services et tarifs des réseaux : urbain (Azalys) et l’ensemble des mobilités du territoire Agglopolys
- Réaliser la vente de tous les titres de transport et abonnements Azalys
- Prendre en note les signalements et les transmettre à la Responsable Relation Client
- Contrôler l’information clientèle dans l’agence
BACK OFFICE :
- réaliser le travail administratif (préparer et mettre à jour les dossiers et listing clients)
- gérer le volet commercial (caisse, boutique en ligne, mails clients, procès-verbaux, informations)
PROFIL RECHERCHE
- Vous avez un niveau scolaire : Bac/ Bac +2
- Vous avez le sens du relationnel et le sens du service client développé
- Vous êtes autonome,
- Vous êtes rigoureux et disponible
- La ponctualité fait partie de votre savoir être
- Vous avez un intérêt pour le service public et le sens des responsabilités
- Vous maitrisez les outils et les logiciels bureautiques
Rejoignez l’équipe Keolis de Blois !
DETAILS TECHNIQUES
- Lieu : Agence commerciale Azalys, 3 rue du Commerce – 41 000 BLOIS
- Type de contrat : Contrat à Durée Déterminée (CDD) :
- du 02/06/2025 au 06/09/2025
- Horaires de journée
- Rémunération : 1999,8 € brut (coefficient 202) + avantages sociaux
Information complémentaire :
Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.