Chargé de déploiement applications Maintenance H/F

Chargé de déploiement applications Maintenance H/F 

Maintenance 

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l’accélération de la transition écologique.

Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d’imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun. 

Missions

Au sein de la Direction de maintenance, l’équipe Outils de maintenance assure la gestion des projets de mise en place et de déploiement des applications métier de la Maintenance ainsi que la gestion des évolutions fonctionnelles et le support utilisateur de ces applications.

Rattaché au responsable GMAO, vous accompagnez les filiales dans l’utilisation des outils applicatifs de Maintenance. Vous travaillez en collaboration avec les services du siège (ex : Direction Maintenance, Direction des Systèmes d’Information, Business Unit…) et les filiales du Groupe, en France.

Ce poste est ouvert à partir du 01/09/2023.

Principales missions :

Interlocuteur(trice) privilégié(e) des filiales et des business units, vous serez en charge des missions suivantes :

• Accompagnement des utilisateurs et animation de la filière :
  • Vous construisez et pilotez des projets de déploiement ou de montée de version des outils de maintenance dans les filiales du Groupe
  • Vous accompagnez sur le terrain les utilisateurs dans leur utilisation des outils de maintenance dans le respect des modes opératoires et méthodes de maintenance
  • Vous réalisez des audits sur l’appropriation des outils
  • Vous contribuez à l’animation de la filière métier autour des outils de maintenance
  • Vous favorisez l’adhésion des utilisateurs aux changements

• Formation :
  • Vous animez des formations à l’utilisation des outils de maintenance
  • Vous contribuez à la construction et à la mise à jour des supports de formation et documentation des outils de maintenance

• Support applicatif :
  • Vous apportez aux utilisateurs finaux une assistance fonctionnelle à l’utilisation des outils de maintenance

• Evolutions et amélioration des outils :
  • Vous travaillez en coordination avec la Direction Maintenance afin d’assurer la cohérence entre les méthodes et les outils
  • Vous vous assurez de la cohérence et de l’efficience du périmètre applicatif de la maintenance en vous coordonnant avec les responsables des applications interfacées avec les outils maintenance
  • Vous êtes à l’écoute des attentes des filiales pour contribuer à l’amélioration des outils
  • Vous formalisez les demandes d’évolutions remontées par les utilisateurs des outils de maintenance, et documentez les nouvelles fonctionnalités une fois développées

• Participation au projet de rénovation/renouvellement de la GMAO :
  • Vous contribuez aux travaux de spécification, de recette et prenez en charge une partie du déploiement des évolutions/de la nouvelle GMAO sous le pilotage du chef de projet

Profil

• • • Bac + 4/5
    • Vous connaissez le domaine de la maintenance. Une expérience en Maintenance à un poste de type responsable méthodes ou chef d’atelier est attendue
    • Vous connaissez idéalement le secteur du transport de voyageurs
    • Une appétence pour les systèmes d'information est nécessaire : environnement Windows, outils bureautique, outils BI…La connaissance d’une GMAO et notamment de Winatel est un plus
    • Vous êtes autonome, adaptable, vous avez un bon relationnel et surtout le sens du service client
    • Vous êtes mobile. Des déplacements réguliers en France sont à prévoir
    • Vous avez des qualités rédactionnelles éprouvées