Manager de proximité / exploitation H/F
Lourdes, FR, 65100
Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. Keolis Pyrénées, filiale du groupe Keolis basée à Ibos (65), emploie environ 130 conducteurs et exploite notamment des lignes régulières et services scolaires de la région Occitanie et du département des Hautes Pyrénées.
Rattaché (e) au Responsable de Centre, le manager de proximité / exploitation assure la continuité de service en optimisant la production et en contribuant au maintien du climat social au sein de l’entreprise, dans le respect de la réglementation.
Poste basé sur Lourdes (65)
Votre missions sera :
- Manager les conducteurs (environs 25) et leur fournir des informations et des renseignements sur les services à réaliser et la réglementation. Tenir les tableaux de suivi du management.
- Mener les entretiens conducteurs (annuel d'évaluation, professionnel, recadrage, de reprise suite à arrêt, etc.).
- Réaliser les controles alcoolémie et stupéfiant.
- Gérer au quotidien l'affectation des services aux agents et réaliser les ajustements pour maintenir la continuité de service en fonction des absences et des fluctuations de besoins.
- Mettre en oeuvre les plannings de travail des conducteurs en veillant au respect de la legislation et de la réglementation applicable au personnel et alerter le responsable d'exploitation ou le directeur opérationnel de la filial en cas de dérives.
- Gérer au quotidien l'affectation des véhicules selon les directives du responsable d'exploitation et en coordination avec le service maintenance de la filiale.
- Assurer l'optimisation des services, des kilométrages à vide, des heures supplémentaires et insuffisance horaires, des congés payés.
- Réaliser les audits de conduite, de prise et fin de service.
- Contrôler et enregistrer les données relatives à l'emploi du temps et à l'activité des conducteurs (absences, retards, congés, etc.).
- Tenir à jour les plannings et documents liés à la gestion du personnel dont il suit l'activité (visites médicales, FCO, demande de renouvellement de permis de conduire, etc.).
- Assurer les permanences exploitation.
- Assurer des renforts ponctuels d'exploitation sur les sites d'Ibos et Bagnères de Bigorre.
- Assurer la gestion des commandes occasionnelles (sasies des commandes et réalisations des billets collectifs).
- Gestion matérielle des outils concernant la billetique et la téléphonie (changement, dotation, etc.).
- Gestion des recettes conducteurs (suivi des encaissements, préparation des versements aux transporteurs de fonds, gestion des titres de transports, etc.).
- Assurer des missions de conduite (pic d'activité, remplacement absence, etc.).
De formation Bac + 2, BTS Transport ou DUT Transport et Logistique par exemple, expérience impérative dans le domaine du transport (Idéalement de voyageurs).
Titulaire du permis D, de la FIMO/FCO Voyageurs.
Compétences clés :
L’exercice de cette fonction exige notamment de :
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Excellente communication : savoir expliquer et faire appliquer les règles.
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Sens des responsabilités.
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Créer et maintenir un bon climat social.
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Identifier et gérer les priorités.
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Développer des relations de coopération avec l’ensemble des interlocuteurs internes et externes.
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Faire preuves de rigueur, d’adaptabilité.
Il s’appuie sur la connaissance :
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De la réglementation du transport en interurbain.
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Des règles de gestion et décompte du temps de travail.
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Des accords et usages de l’entreprise.
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Des logiciels métiers internes (Okapi, Navision, Solid, Ooclock.).
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Des outils bureautiques (Pack Office = tableurs, gestion des mails, notamment).
Conditions d’exercice :
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L’exercice du métier implique des relations permanentes avec les conducteurs.
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L’activité demande une disponibilité importante.
Ce que nous avons à offrir :
Catégorie : Agent de maitrise
Coefficient : 175 - Groupe 4
Véhicule de service (au départ du salarié remplacé)
Salaire : 2449 € Brut
Primes liées à la conduite (asteinte, dimanches etc.).
Mutuelle
Intéressement / Participation
Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022
Poste à pourvoir à partir du 29 juin 2026.
CDD de remplacement de 2 mois minimum
Segment de l’offre d’emploi:
Manager, Management