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Manager Exploitation - H/F

Date:  12 sept. 2021
Lieu: 

Lyon, FR, 69000

Filiale:  GR - Keolis Lyon
Type de contrat:  CDI

Manager Exploitation – H/F

 

En anticipation de remplacements de départs en retraite et de mobilités, nous recherchons des Managers Exploitation pour une intégration dans un vivier.

 

Missions principales :

  • Manage une équipe de conducteurs de bus dans l’objectif d’optimiser la qualité de service offerte à la clientèle.
  • Diffuse l’information à son équipe notamment sur les projets de l’entreprise, l’actualité du service, fait connaître, explique et rappelle les règles de fonctionnement et les procédures à respecter.
  • Appréhende le climat relationnel et social, suggère les démarches à mener et met en œuvre les actions décidées.
  • Vérifie l’adaptation de chaque collaborateur à son métier et propose les accompagnements nécessaires (audit de conduite, formations…).
  • Suit l’évolution des différents indicateurs de son activité (taux d’accidents, fraude, absentéisme, mesures qualités), analyse les écarts en collaboration avec les autres acteurs de son entité (unité / service) et met en œuvre les actions correctives.
  • Porte une attention particulière au respect des règles de sécurité, et en cas de dysfonctionnements, propose des actions à mener et participe à leur réalisation.
  • Développe et maintient la dynamique de son équipe : suivi d’intégration, traitement des remarques des collaborateurs, évaluation et développement des compétences, entretiens…
  • Assure des missions d’ordonnancement en fonction des besoins du service.

Profil recherché :

Vous êtes une personne organisée, rigoureuse et disponible. Vous savez animer une équipe et la faire adhérer aux décisions et objectifs définis. Force de propositions, vous êtes capable d’identifier les priorités et de développer des relations de coopération avec l’ensemble des interlocuteurs internes et externes.

 

 


Segment de l’offre d’emploi: Manager, Management