Agent d'Exploitation Principal F/H - Temps plein - CDI

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l’accélération de la transition écologique.

Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d’imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

Missions:

Au sein d'une équipe de collaborateurs et sous la responsabilité du Responsable de Sites, vous accompagnez le Responsable de Sites dans la gestion de l’exploitation des parcs de stationnement de votre secteur (Massy-Palaiseau (91)). Vos missions principales sont les suivantes :

• Accueillir, orienter et renseigner les clients du site ;
• Maîtriser les services/produits du site et les proposer à la clientèle ;
• Appliquer les procédures hygiène, qualité, sécurité, environnement ;
• Appliquer les procédures pour la protection des biens et des personnes ;
• Veiller au bon fonctionnement des équipements et effectuer les maintenances de 1er niveau, l’entretien et le nettoyage ;
• Renseigner avec rigueur les documents d’exploitation liés à la tenue du poste ;
• Assurer les relations avec les fournisseurs ainsi que les rendez-vous avec les prestataires ;
• Appuyer le Responsable de Sites sur les missions administratives ;
• Gérer les décaissements et préparer les états de fin de mois ;

Profil recherché:

Vous avez le sens de l’accueil et du service et savez être à l’écoute des clients

• Gestion de la relation clients, attitude services
• Aisance relationnelle, dynamisme
• Maitrise la rédaction (orthographe, grammaire) et des opérations arithmétiques de base
• Maitrise des logiciels bureautiques Word, Excel
• Capacité à travailler en autonomie, polyvalence
• Permis B obligatoire

• CDI Temps plein 35h/semaines à pourvoir au 1er janvier 2025

Une formation aux outils informatiques internes et au matériel sera dispensée à la prise de poste ainsi qu’un parcours de formation en e-learning.

Rémunération et avantages :

• 1 925 €uros € bruts mensuels

• 13ème mois

• Prime de continuité de 57 euros bruts mensuels

• Indemnité de nettoyage 20 euros nets mensuels par mois complet de présence

• Titre Restaurant ou Prime panier selon planning

• Mutuelle familiale à 52 euros

• Comité d’entreprise proposant des réductions sur des abonnements culturels, cinéma, participation aux frais de vacances, de garde d’enfants, des loisirs et du sport…

• Crèche d’entreprise

• Accord d’intéressement/participation

Dans le cadre de sa politique diversité, EFFIA soutient l’égalité Femmes/Hommes, favorise l’insertion professionnelle et l’accès à l’emploi des personnes en situation de handicap.

Oubliez les idées reçues, l’univers du parking est ouvert à tous ! Rejoignez nos équipes de femmes et d’hommes! Ensemble, construisons un avenir où la diversité est la clé du succès !