Chargé de mission Polyvalent Sinistre & Facturation H/F - Nantes (44)

Chargé de mission Polyvalent Sinistre & Facturation H/F - Nantes (44)

Exploitation

Pionnier dans le développement des transports publics, Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d’attractivité et de vitalité pour leur territoire.

Numéro 1 de l’exploitation de métro automatique et de tramway dans le monde, Keolis s’appuie sur une politique d’innovation soutenue et ouverte avec l’ensemble de ses partenaires et filiales - Kisio, EFFIA, Keolis Santé, Cykleo – pour renforcer son coeur de métier et développer de nouvelles offres de mobilité partagée innovantes et « sur-mesure » : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome 100% électrique, téléphérique urbain…
En France, Keolis est le n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA et le n°1 du transport sanitaire depuis la création de Keolis Santé en juillet 2017.
Détenu à 70% par SNCF et à 30% par la Caisse de Dépôt et Placement du Québec (CDPQ), le Groupe compte 68 500 collaborateurs répartis dans 16 pays et a réalisé, en 2020, un chiffre d’affaires de 6,1 milliards d’euros. En 2019, 3,4 milliards de voyageurs ont utilisé un service de mobilité partagée proposé par Keolis.

Travailler chez Keolis, c’est avant tout vivre des expériences. Les 68 500 collaborateurs Keolis donnent du sens à leur métier, construisent des parcours professionnels uniques, et s’enrichissent des rencontres qu’ils font au quotidien.

Le secteur Atlantique emploie 650 collaborateurs et gère 550 véhicules répartis sur 5 centres d'exploitation pour un chiffre d'affaires de près de 36 millions d'euros. Il assure des activités urbaines, interurbaines et scolaires sur les départements de la Loire Atlantique, de la Mayenne et du Morbihan.

Keolis Atlantique recrute un Chargé de mission polyvalent Sinistre & Facturation H/F pour son siège basé à Nantes.

Sous la responsabilité de la Responsable Facturation, vos principales missions sont les suivantes :

Sinistralité :

• Recueil de l’ensemble des sinistres
• Relation avec les assureurs et les centres d’exploitation
• Participation aux éventuelles commissions sinistralités
• Reporting mensuels et annuels des sinistres par centre
• Suivi mensuel des coûts associés
• Relation avec nos ateliers de maintenance pour la facturation auprès des assurances
• Gestion des règlements à l’amiable et émission des demandes de chèque

Gestion de la facturation clients d’une partie des contrats :

• Prise en charge du suivi des déclarations de sous-traitance en relation avec le service marketing et le contrôle de gestion (DC4)
• Suivi et validation des unités d’œuvre auprès des centres d’exploitation
• Contrôle des prix unitaires et des révisions tarifaires
• Validation des factures auprès des clients
• Enregistrement de la facture (dont dépôt dématérialisé sous Chorus)
• Suivi des impayés

• Suivi des vols de gasoil et du vandalisme pour l’ensemble du secteur (reporting mensuel)
• Suivi des contraventions routières pour l’ensemble du secteur

CARACTÉRISTIQUES

Statut Agent de maîtrise, temps complet 37 heures hebdomadaire

CDD du 26/08/2024 au 14/03/2025

Lieu de travail : Nantes (44), possibilité de télétravail 2 jours par semaine maximum.

Déplacements possibles sur l’ensemble des centres (Nantes, St Nazaire, Laval, Chateaubriant, Brec’h).

PROFIL RECHERCHÉ

Expérience de 2 ans minimum sur des missions similaires

Qualités requises :

• Rigueur et autonomie
• Aisance relationnelle / Capacité à travailler en équipe et à s’adapter aux différents interlocuteurs
• Aisance avec les outils informatiques (notamment Excel)
• Goût pour les chiffres + Esprit de synthèse

Information complémentaire

Si votre poste est  en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.

Décret n°2017-757 du 3 mai 2017