ALTERNANCE AGENT COMMERCIAL H/F 1

Date:  24 mai 2024
Lieu: 

Nevers, FR, 58000

Filiale:  DRSE - Keolis Nevers
Type de contrat:  Alternance

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,3 milliards d’euros. Présents dans 14 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l’accélération de la transition écologique.

 

Ensemble, nous coconstruisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d’imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

 

Keolis Nevers, filiale du groupe Keolis (35 000 employés en France) dont le siège est basé à Nevers, emploie 82 salariés dont 66 conducteurs. Elle exploite les lignes régulières du réseau de transports en commun de Nevers "TANEO".

 

Keolis Nevers, recherche un(e) agent commercial en alternance pour son agence commerciale '' l'EspaceTaneo "

 

Le poste est à pourvoir dès fin juin 2024

 

Votre poste consiste à :

  • Vendre toute la gamme tarifaire des titres de transport du réseau Taneo, enregistrer et encaisser le client
  • Accueillir, renseigner, conseiller et orienter les clients par téléphone et à l'agence (horaires, itinéraires, déviations, réclamations, applications mobiles...)
  • Assurer de la gestion administrative
  • Gérer les locations Cycl'Agglo (vélos et trottinettes Geebee)
  • Suivre les ventes dans le logiciel interne et dans Excel
  • Gérer sa caisse et le bilan des encaissements
  • Ponctuellement animer des stands commerciaux sur le territoire de Nevers Agglomération (Permis B souhaité)
  • Ponctuellement gérer les réservations du service de transport à la demande "Tibus" : accueil téléphonique, planifications des services
  • Ponctuellement participer/organiser des évènements locaux : Rallye Bus, semaine de la mobilité

Vos atouts :

  • Etre à l'aise et avoir un bon contact relationnel au téléphone et en face à face avec les clients
  • Aimer le travail en équipe
  • Maîtriser les outils de bureautique et les nouvelles technologies
  • Etre à l'aise avec les opérations comptables simples
  • Aimer la polyvalence et le travail de journée

Avoir une bonne connaissance du territoire de Nevers Agglomération, de l'organisation des transports sur le territoire ainsi que des lignes du réseau Taneo est souhaité.