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Chef de projet excellence opérationnelle France H/F

Date:  23 sept. 2022
Lieu: 

Paris 20 rue Le Peletier, FR, 75009

Filiale:  Keolis SA
Type de contrat:  CDI

Keolis

 

Chef de projet excellence opérationnelle France H/F 

Exploitation 

 

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,3 milliards d’euros. Présents dans 14 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l’accélération de la transition écologique.

 

Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d’imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

 

Missions

 

Keolis évolue actuellement dans un écosystème de mobilité compétitif, complexe et international qui impose une recherche continue de performance industrielle, d’homogénéisation des pratiques et de développement des compétences.

Pour répondre à ces enjeux, le Comité Exécutif de Keolis a lancé le programme Keolis Industrialise et Harmonise ses Operations (KIHO), dont l’ambition vise à :

  • Améliorer la performance opérationnelle et économique des opérations pilotant la chaine de valeur Exploitation,
  • Assurer la bonne maîtrise du métier de base (dont la sécurité, la gestion des opérations et les outils) de l’Exploitation,
  • Acquérir des méthodes de travail robustes et agiles.
  • Initier une démarche d’Excellence opérationnelle dans l’exploitation de nos filiales

 

Pour accompagner le déploiement du programme KIHO au sein des filiales du groupe Keolis (+300 filiales / 66 000 collaborateurs à travers le monde), le poste de chef de projet KIHO France a été créé.

Son périmètre :

  • Support des équipes de déploiement KIHO sur le périmètre France (actuellement 2 équipes)
  • Capitalisation du référentiel KIHO et des bonnes pratiques associées
  • 60% de déplacement minimum sur la France

 

Le Chef de projet KIHO France est chargé d’accompagner les équipes de déploiement KIHO pour faciliter le déploiement de la démarche KIHO dans les filiales France. Ce déploiement concerne l’ensemble des processus clés pilotant l’exploitation : Etudes & Méthodes, Planning, Réalisation des opérations et le pilotage de la performance opérationnelle et économique. Ce poste est rattaché au Responsable Programme KIHO.

 

Accompagnement :

  • Apporter un support aux équipes de déploiement : coaching et méthodologie.
  • Participer aux phases de préparation, d’analyses et de co-construction du plan d’actions.
  • Garantir la bonne exécution de la méthode, des outils de déploiement et du référentiel KIHO en vigueur.
  • Contribuer à la valorisation des gains économiques tout au long du déploiement

Pérennisation :

  • Contribuer à la pérennisation des déploiements via des suivis « pérennisation » jalonnés sur la période post-déploiement.
  • Contribuer à construire une démarche structurée de pérennisation de KIHO sur le moyen terme.

Capitalisation :

  • Participer à la capitalisation, à l’évolution et à l’amélioration du référentiel KIHO (bonnes pratiques filiales, standards et outils) et du kit de déploiement (outils d'analyse, outils pédagogiques, outils de déploiement, processus de déploiement) du programme KIHO

 

Profil

 

  • Formation BAC+5 (école d'ingénieur ou 3ème cycle universitaire).
  • Minimum 5 années d'expérience dans un cabinet de consulting sur des missions de gestion de projets d’envergure liée à la transformation (des processus, des organisations et des pratiques managériales) dans des environnements complexes.
  • Minimum 10 ans d’expérience professionnelle dans les domaines du transport et/ou des services
  • Anglais courant
  • Certifié Black Belt serait un plus
  • Qualités rédactionnelles et de synthèse
  • Sens de la communication et du relationnel.
  • Aptitude au coaching.
  • Connaissances des outils et démarche Lean/6sigma (cartographie, 5pourquoi, 5S, standards…)
  • Bonne qualité analytique
  • Capacité d'écoute
  • Humilité, audace, détermination et endurance
  • Orienté résultats.


Segment de l’offre d’emploi: Food Service, Consulting, Hospitality, Technology