Assistant d'exploitation F-H

Filiale du groupe Keolis, Cykleo est l’un des pionniers du service vélo public innovant et durable.

Grâce à ses 190 collaborateurs passionnés, Cykleo gère 20 000 vélos en location longue durée (VLD), 7 000 vélos en libre-service (VLS) et 8 000 places de stationnement dans toute la France.

Capitalisant sur une position unique sur le marché en tant que créateur et exploitant de solutions vélo, Cykleo est un partenaire privilégié des collectivités locales.

Depuis 2007, notre mission est d’imaginer et de déployer, pour le compte des collectivités et des acteurs privés, des services vélo qui reconnectent les usagers et les territoires. 

Dans le cadre du développement de notre agence Ile-de-France, basée à Paris 11ème, mais également au sein de la Direction Technique Equipements et Infrastructures, nous recherchons un(e) assistant(e) d’exploitation.

L’offre s’articule autour de deux périmètres

I. Exploitation Ile de France – 60%

• Suivi budgétaire de l’exploitation : rédaction et suivi des devis, saisie des cotations et commandes, suivi des mises en paiement, relances client, facturation avec application de l’indexation, …
• Relation clientèle : suivi et traitement des réclamations client en lien avec le Chef d’exploitation, traitement des documents nécessaires au reversement, des recettes, …

II. Direction Technique Equipements et Infrastructures – 40 %

• Gestion des commandes en lien avec les projets : saisie, suivi administratif, enregistrement des factures, relances, …
• Suivi des différents projets : suivi des livraisons des équipements commandés par projet, rédaction des synthèses hebdomadaires, suivi budgétaire et des temps passés par projets, suivi des impayés, …
• Gestion de la documentation des projets : mise à jour des fiches de cadrage, mise à jour et transmission des éléments administratifs spécifiques, archivage,  …

Compétences / Profil recherché : Titulaire d’un titre diplômant minimum BAC+2 ou une expérience équivalente en gestion administrative et budgétaire, vous avez une bonne capacité d’analyse et faites preuve de rigueur et d’organisation au quotidien. La maitrise d’Excel est requise. Si possible, vous êtes capable d’échanger à l’écrit en anglais dans le cadre du dialogue avec certains fournisseurs. Un sens du service, des qualités relationnelles et rédactionnelles sont un plus pour ce poste en lien direct avec les usagers et nos clients.

Rattachement : Vous êtes placé(e) sous la responsabilité du Directeur des exploitations.

Lieu de travail : 91 avenue de la République 75011 PARIS.

Contrat : CDI, Statut Agent de Maitrise. Prise de poste au plus tôt.

Rémunération : selon profil et expérience

Autres avantages : Prime de performance individuelle, mutuelle attractive prise à charge à plus de 66% par l’employeur, CSE pour vous et vos ayants-droits, titre restaurant d’une valeur de 10,00 € (60% pris en charge par l’employeur), participation, CET, épargne salariale, PERCO, Avantages Politique Groupe Keolis (logement, garde d'enfants…)