Agent(e) d'exploitation F/H - Temps partiel
Toulouse, FR, 31000
À nos côtés, repensez la mobilité urbaine !
Filiale du Groupe Keolis, EFFIA incarne l'ingéniosité et l'innovation dans le domaine du stationnement. Nos équipes accompagnent les partenaires publics et privés – villes, gares, hôpitaux, etc. Nous développons, ensemble, des solutions efficaces de gestion de stationnement sur voirie ou en ouvrage.
En tant qu’acteur clé de la chaîne de mobilité, nous concevons et exploitons les parkings de demain, contribuant ainsi à dynamiser et rapprocher les territoires. Notre approche est basée sur une relation de proximité, de confiance et de transparence avec nos clients.
Créativité, responsabilité et proximité
Chez Effia, nous ne faisons pas que gérer le stationnement, nous lui apportons une nouvelle dimension. Nous l’inscrivons au cœur de la mobilité urbaine et des enjeux actuels, notamment environnementaux et économiques. Notre ambition est de développer des solutions intelligentes et responsables, qui améliorent toujours plus l’expérience de nos clients. Nous sommes fiers d’être le premier acteur du stationnement à avoir été labellisé par l’AFNOR « Engagé RSE », gage de sa contribution à une mobilité plus durable.
Travailler chez nous c'est intégrer un collectif de 1 115 collaborateurs, unis par une même passion pour la mobilité. Nous valorisons l'expertise, la créativité et l'engagement, et sommes attachés à l’intégration et au respect de chacun(e). Nous offrons un environnement de travail dynamique et collaboratif où chaque voix compte, où l’esprit d’initiative est encouragé.
Rejoignez un acteur majeur du stationnement
Implanté dans 242 villes et avec 680 parkings en exploitation, Effia se positionne comme le numéro 2 du stationnement en France et le numéro 4 en Belgique. En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 246 millions d'euros, témoignant de sa performance et de son importance dans son secteur.
Prêts à rallier nos équipes ?
Si vous souhaitez mettre votre énergie au service de projets innovants et porteurs de sens, rejoignez‑nous ! Ici, chaque collaborateur est pleinement acteur de notre politique RSE et contribue à façonner une mobilité urbaine plus durable et inclusive !
Et pour en savoir plus, retrouvez-nous sur : EFFIA, Stationnez en toute simplicité | Déplacez-vous malin
Missions
Sous la responsabilité du Responsable de Sites, votre rôle sera d'assurer l’accueil de nos clients, ainsi que les services nécessaires au bon fonctionnement quotidien des parkings relais de Toulouse (31).
Vos principales missions seront les suivantes :
- Assister, informer et répondre aux demandes via l'interphonie
- Guider les clients dans l'utilisation du parking et des services associés
- Suivre l'occupation, assurer la propreté et signaler toute anomalie
- Contrôler, entretenir et maintenir les équipements (péages, bornes..)
- Renseigner les documents administratifs et le logiciel de gestion
- Offrir un environnement sécurisé et agréable à nos clients
Ce que nous recherchons
- Idéalement, niveau d'études équivalent au Brevet des collèges.
- Dynamique, sociable, autonome et polyvalent(e).
-
Sens de l’accueil et du service client.
- Aisance orale et écrite.
-
Pouvoir obtenir les habilitations nécessaires au poste (électrique, incendie, sécurité…).
- Permis de conduire catégorie B, déplacement à prévoir sur l'ensemble des parkings.
Une formation aux outils informatiques internes et au matériel sera dispensée à la prise de poste ainsi qu’un parcours de formation en e-learning.
Horaires : samedi 8h00 - 13h00 + dimanche 6h00 - 13h00
Le poste est basé à Toulouse Basso Cambo (31)
Les étapes pour nous rejoindre
- Entretien avec le Responsable de sites
- Proposition d'embauche
Ce que nous proposons
- Rémunération : 647,29€ brut sur 13 mois
- Prime de Continuité de service : 22,28€ brut
- Indemnité de nettoyage : 8,57€ nets mensuels par mois complet de présence
- Majoration dimanche 15%
- Mutuelle familiale avec conciergerie médicale
- Remboursement transport domicile/travail 75%.
- Dispositif d’épargne salariale
- Intéressement, Participation
- CSE dynamique
- Crèche interentreprise : en partenariat avec la maison bleue
Ce poste est particulièrement adapté à toute personne recherchant un complément d’activité ou une organisation du temps de travail réduite (étudiants, cumul d’emplois, etc.). Ce temps de travail est proposé dans le cadre des dérogations prévues par la convention collective et la réglementation en vigueur.
Dans le cadre de sa politique diversité, EFFIA soutient l'égalité Femmes/Hommes, favorise l'insertion professionnelle et l'accès à l'emploi des personnes en situation de handicap.