Assistant Formateur F/H

Leader mondial de la mobilité partagée, Keolis développe des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. En Île-de-France, les 28 filiales de Keolis et ses 5 000 collaborateurs, présents dans les 8 départements franciliens (75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95), exploitent des réseaux de bus, de tramway, de tram-train, de transport à la demande, de transports PMR et bientôt de métro et de train… 

A la suite de l’appel d’offres lancée par Île-de-France Mobilités (IDFM), Keolis Grand Paris Seine Orly (KGPSO) a été retenue pour l’exploitation du T9 et d’un nouveau périmètre de 28 lignes de bus dans le cadre de la Délégation de Service Public n°47 sur le territoire Seine et Orly. 

Dans cette optique, Keolis Grand Paris Seine Orly recrute des assistants formateurs F/H.

Sous la responsabilité du Responsable formation opérationnelle et en appui du formateur, l'assistant formateur participe à la préparation et à la réalisation des actions de formation et à l'accompagnemment des agents de conduite bus ou tranmway ainsi qu'au suivi de leur montée en compétences.

Missions:

Formation

• Particper au processus d'intégration des nouveaux agents de conduite 
• Animer la formation permanente (nouveaux conducteurs, habilitation tramway, perfectionnement bus, recyclage, gestion de conflits, constat amiable, FCO habilitation tramway...) et ponctuelle (nouveau matériel, sensibilisation code de la route...)
• Faire le suivi administratif des formations liées à la conduite (feuille de présence, évaluation de fin de formation)
• Assurer la remontée des observations terrain auprès du formateur et du responsable formation 
• Veiller à l'application des procédures de sécurité et des bonnes pratiques de conduite lors des accompagnements
• Être force de propositions sur l'organisation de la formation ou l'amélioration des formations recyclages, suivis, accompagnements
• Réaliser ponctuellement des audits et accompagnement des agents de conduite
• Participer aux apprentissages et reconnanaissances des lignes, changements d'itinéraires et déviations

Sécurité

• Intervenir auprès des agents de conduite après un accident, un incident ou un évènement bus ou tramway, selon les lacunes recensées
• Assurer la remise à niveau des agents de conduite sur des points d'améliorations identfiés par l'encadrement exploitation des audits de conduite
• Réaliser ponctuellement des audits et accompagnement de conduite des agents de conduite, en faire une synthèse à transmettre à la DEX, (REX, REX adjoint et MP)

Encadrement des agents de conduite

• En véritable relais de la Direction, adhérer aux valeurs de l'entreprise
• S'assurer du respect des règles et des procédures en vigueur
• S'assurer du maintien de compétences des agents de conduite, réaliser des audits de contrôle et veiller au respect de leur savoir-être (tenue, courtoisie...)

Profil:

Vous êtes titulaire du permis D.

Compétences techniques:

• Maîtriser la législation transport des procédures qualité et sécurité de l'entreprise
• Connaître le matériel roulant et le matériel embarqué
• Maîtriser les techniques de conduite rationnelle et préventive, en tant que référent de la conduite 
• Connaître le réseau
• Capacité rédactionnelle 
• Habilitation Tramway

Votre aisance relationnelle, votre capacité d'évaluation des compétences et le sens de la pédagogie sont des compétences indispensables. 
Organisation, rigueur et autonomie sont des facteurs de réussite sur cette fonction.