Assistant administratif H/F

Assistant administratif H/F 

Exploitation 

Envie d’évoluer dans le secteur de la mobilité ?

Filiale du Groupe Keolis, EFFIA a pour mission d’accompagner les acteurs privés et publics (villes, collectivités territoriales, hôpitaux etc.) en proposant des solutions de gestion de stationnement sur voirie ou en ouvrage. Au cœur de la chaine de mobilité, nous exploitons et imaginons les parkings de demain et contribuons à rapprocher les territoires. Notre ambition : continuer à développer des solutions innovantes, responsables et faciliter la mobilité des usagers au quotidien. Travailler chez EFFIA, c’est rejoindre un collectif de 1200 collaborateurs, des équipes soudées et investies qui œuvrent dans un but commun, rappelé dans sa baseline « Déplacez-vous malin ! ».

Implanté dans plus de 245 villes, Effia se positionne comme le numéro 2 du stationnement en France et le numéro 4 en Belgique avec 680 parkings en exploitation et a réalisé en 2022 un chiffre d’affaires de 236 M€.

Missions

Au sein des Directions Régionales AURA et Grand Sud, dans le cadre du développement du Pôle administratif, nous recherchons notre futur Assistant d'exploitation H/F. Votre rôle sera d'assurer la bonne gestion des activités liées à l’exploitation de nos parcs. 
Vos missions sont les suivantes :

• Secrétariat et Support aux Exploitations

- Accueil téléphonique et accueil physique des visiteurs 
- Gestion du courrier, classement et archivage des documents
- Préparation et création de documents d’exploitation et commerciaux 
- Organisation de réunions et élaboration de compte-rendus
- Reporting pour les exploitations
- Organisation des déplacements
- Gestion des RAPO (fourrières)
- Recouvrement des créances douteuses

• Achats

- Saisie et suivi des commandes et factures dans le logiciel Achats
- Suivi des relances fournisseurs en lien avec la comptabilité
- Gestion des réclamations (réception, réponse argumentée et étayée sur la base de la réglementation   applicable au stationnement, suivi du dossier, saisies chèques…)
- Suivi de tableaux de bord (audits, contrats de maintenance, …)

• Ressources Humaines

- Participation à la saisie et suivi des plannings
- Gestion des tickets restaurants
- Suivi des visites médicales
- Organisation logistique des sessions de formations en régions
- Edition et suivi des dossiers d'embauche et contrats de travail

Profil

De formation Bac/ Bac+2, vous bénéficiez d’une expérience en management ou gestion de centre de profit d'au moins 3 ans et vous connaissez le milieu du stationnement.
Vous possédez une bonne connaissance des logiciels Word et Excel.
Pour ce poste, des qualités rédactionnelles et de synthèse sont indispensables.
Vous êtes réactif, impliqué(e), autonome, disponible et doté(e) d'une grande rigueur. Votre capacité d'écoute et de dialogue ainsi que votre sens relationnel affirmé comptent également parmi vos qualités.
Le permis B est souhaité.

Les étapes pour nous rejoindre :

1) Echange avec un membre de l'équipe recrutement

2) Entretien avec la responsable de pôle

3) Entretien avec le Directeur régional

Statut Agent de matrise (23 JRTT), Salaire sur 13 mois, Bonus sur objectifs, Télétravail, Epargne salariale, Tickets restaurant, Mutuelle familiale.